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论坛营销服务细节--LILY
论坛营销服务细节 2011年7月 相关论坛媒体列表请参考XLS文件 推荐媒体 每月服务项目 服 务 项 目 服 务 内 容 1、论坛原创精华内容帖 X篇/月,发布X个论坛,共计X篇/月(回复量不低于10个/帖,总回复达X条) 2、社区常规内容帖 X篇/月,发布X个论坛,共计X篇/月(回复量不低于5个/帖,总回复达X个) 3、针对性舆论引导回复 每月X条,针对4大网媒论坛相关板块,通过截图+链接方式汇总 4、舆情监控 对论坛负面或恶意攻击内容全面监控汇报,第一时间(8小时内)进行反馈,重大负面内容24小时内妥善处理完毕) 5、每周规划下周发布计划 每周提供下周规划内容,讨论并审批好再展开发布 6、服务报告撰写 每月提交工作总结PPT,让全程服务质量和效果最优化 执行细节(参考) 1、精华贴:针对每月产品推广重点展开详细的产品分析或应用体验话题,由资深玩家撰写,500字以上的原创文章并附带10张以上图片帖,引导玩家对产品讨论和品牌关注,并尽量争取版主加精以及论坛推荐入口位置。 每贴回复量保证达到10楼以上,并根据提前的规划做针对性的回复,保证主贴持续的热度及传播效果。 2、普通大贴内容:针对当月热门焦点话题内容,结合攒机、游戏应用、配置推荐等多种呈现方式,提高产品在论坛里面的活跃度与点评率,引起用户与玩家对产品与品牌的关注。 每贴回复量保证达到5楼以上,大贴的表现形式多样,通过各种隐性话题渗透规划内容。 3、论坛舆情及负面内容监控及引导回复:全面监控论坛竞争对手不利于本品牌的话题内容,在第一时间有效反馈(8小时内),并在24小时内妥善处理完毕,同时,对于竞争对手相关的讨论或对本品牌不利的讨论展开有说服力的引导回复,引起更多粉丝的关注,展开更多对本品牌的有利维护。 对于各种具有偏向性或者没有偏向性的热门讨论话题展开针对性的回复有利于产品及相关技术得到更有效的传播,对展开的引导回复每月提供截图汇总。 联系人: 孙立里Thanks
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