常见问题__商务易话V2.1.docxVIP

常见问题FAQ 　　用户初次使用商务易话时需要进行哪些基础配置？ 回答：用户初次安装完软件后首先进入“用户设置”界面，填写基本配置，如本机本地区号、外线号码，分机长度和VOIP号码长度等，通过“音频设置”调整电脑与话机的声卡选择，两者都必须选择C-Media USB Audio Device。　　 通讯录功能是否支持导入、导出功能？具体是怎样？ 　　回答：通讯录支持导入、导出功能。通讯录导入、导出支持与Outlook同步，以及Excel、数据库文件；详细操作请见《用户使用手册》 　　录音和留言功能是怎样的？具体解释一下操作 　　回答：录音功能是将语音通话过程储存到电脑中，方便主人随时调取语音文件。留言功能是主人不在位子上或不方便接听来电时，将软件设成非在线状态，如有来电时，系统会提示来电方可语音留言给主人。语音留言将以录音文件储存在电脑中。 　　录音和留言内容可通过话??播放吗？ 　　回答：可以。 　　日程管理的功能仅仅只是日历时间吗？还有其他功能吗？ 　　回答：商务易话的日程管理功能除了有查看日历时间功能外，还有日程安排、重要事项提醒的功能。提醒功能可通过电脑弹屏方式。 　　为什么来电振铃，电脑右下角为何没有提示框？ 　　回答：用户配置—基础配置中“打开来电弹屏”选项是否被关。 　　话机的VOIP功能是怎么操作的？支持哪些软件？ 　　回答：按话机[模式]键，或根据用户具体操作就能