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找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 服务与销售 快乐服务 　　　轻松销售 质量 服务 价格 产品 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 以人为本－－顾客 顾客是什么? 顾客是给我们送钱的人! 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 美容师的职责？？？ 服务 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 服务建立在美容师健康心态上 我常面带微笑,因为我热爱我的工作 我会淡妆打扮,因为这是基本的礼貌 我必服装整齐,因为这是形象的塑造 我的态度亲切,因为我喜欢我的客人 我肯轻生细语,因为这是专业性服务 我能原谅别人,因为没有人不会犯错 我能散播快乐,因为没人会拒绝快乐 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台  销售 攻心为上 礼仪接待　　　－－服务细节的开始 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 顾客接待的程序 在顾客踏进店内那刻开始：迎接→拿拖鞋→提包→入座→倒水→聊聊近况（亲切的话语）→带到床头→铺床单、毛巾→挂衣服→仔细分析顾客皮肤现状→打水、出产品（各项服务产品）→开始服务顾客（一定要同顾客问寒暧在聊天）→服务完要帮顾客按摩背部3-5分钟→拿衣服、梳子、喷水→带顾客下楼→入座→倒水→拿拖鞋给穿、提包→目送顾客 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 成功销售