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在建设工程监理中，要保证项目的参与各方围绕建设工程开展工作，使项目目标顺利实现，组织协调工作最为重要，也最为困难，是监理工作能否成功的关键，只有通过积极的组织协调才能实现整个系统全面协调控制的目的。 （二）组织协调的范围和层次 从系统方法的角度看，项目监理机构协调的范围分为系统内部的协调和系统外部的协调，系统外部协调又分为近外层协调和远外层协调。近外层和远外层的主要区别是，建设工程与近外层关联单位一般有合同关系，与远外层关联单位一般没有合同关系。 三、组织协调的工作内容 1、项目监理机构内部的协调 内部人际关系： (1)在人员安排上要量才录用； (2)在工作委任上要职责分明； (3)在成绩评价上要实事求是； (4)在矛盾调解上要恰到好处。 内部组织关系： (1)在目标分解的基础上设置组织机构； (2)明确规定每个部门的目标、职责和权限； (3)事先约定各个部门在工作中的相互关系； (4)建立信息沟通制度； (5)及时消除工作中的矛盾或冲突。 内部需求关系： (1)对监理设备、材料的平衡； (2)对监理人员的平衡。 2、与业主的协调： （1）.监理工程师首先要理解建设工程总目标、理解业主的意图； （2）.利用工作之便做好监理宣传工作；主动帮助业主处理建设工程中的事务性工作； （3）.尊重业主，让业主一起投入建设工程全过程。 3、与承包商的协调 （1）.坚持原则，实事求是，严格按规范、规程办事，讲究科学态度。 （2）.协调不仅是方法、技术问题，更多的是语言艺术、感情交流和用权适度问题。 （3）.施工阶段协调工作内容： 1)与承包商项目经理关系的协调； 2)进度问题的协调； 3)质量问题的协调； 4)对承包商违约行为的处理； 5)合同争议的协调； 6)对分包单位的管理； 7)处理好人际关系。 4、与设计单位的协调：监理单位和设计单位没有合同关系，监理单位主要是和设计单位做好交流工作，协调要靠业主的支持。 5、与政府部门及其他单位的协调： 1.与政府部门的协调； 2.协调与社会团体的关系。 对本部分的协调工作， 从组织协调的范围看是属于远外层的管理。对远外层关系的协调，应由业主主持，监理单位主要是协调近外层关系。 三、组织协调的方法 （一）会议协调法：是建设工程监理中最常用的一种协调方法，实践中常用的会议协调法包括第一次工地会议、监理例会、专业性监理会议等。 （二）交谈协调法：交谈包括面对面的交谈和电话交谈两种形式。无论是内部协调还是外部协调，这种方法使用频率都是相当高的。其作用在于： （1）保持信息畅通。 （2）寻求协作和帮助。 （3）及时发布工程指令。 （三）书面协调法：当会议或者交谈不方便或不需要时，或者需要精确地表达自己的意见时，就会用到书面协调的方法。书面协调方法的特点是具有合同效力，一般常用于以下几个方面： （1）不需要双方直接交流的书面报告、报表、指令和通知等。 （2）需要以书面形式向各方提供详细信息和情况通报的报告、信函和备忘录等。 （3）事后对会议记录、交谈内容或口头指令的书面确认。 （四）访问协调法：访问法主要用于外部协调中，有走访和邀访两种形式。 （五）情况介绍法：情况介绍法通常是与其他协调方法紧密结合在一起的，它可能是在一次会议前，或是一次交谈前，或是一次走访或邀访前向对方进行的情况介绍。形式上主要是口头的，有时也伴有书面的。介绍往往作为其他协调的引导，目的是使别人首先了解情况。 监理员培训临时QQ群号： 140461331 * A9 工程材料/构配件/设备报审表 项目监理部应对进人施工现场的工程材料呐配件进行检验(包括抽验、平行检验、见证取样送检等) 对进厂的大中型设备要会同设备安装单位共同开箱验收 检验合格，监理工程师在本表上签认，注明质量控制资料和材料试验合格的相关说明 检验不合格时，在本表上签批不同意验收，工程材料／构配件／设备应清退出场，也可据情况批示同意进场但不得使用于原拟定部位 * * A10 工程竣工报验单