设计部管理细则.doc

前言：对于一个部门或者企业来说，最缺乏的不是完善的制度，而是执行的力度！！ 设计部管理细则 一、岗位设定及岗位职责 1、设计总监岗位职责： ⑴、加强作品的视觉冲击力及创意能力的专业提升，使设计项目（作品）更富有创意性和独特的视觉表现； ⑵、负责设计部总体工作安排，含设计任务分配（下发设计施工单，设计进度及质量把控）。做好部门和个人/月/季/年度工作计划，根据制作周期，合理分配，安排每一项设计工作，加强部门岗位分工，使各设计师能独立风格； ⑶、重要项目客户接洽（专业范围以内）；负责参与公司重要客户项目的把关并参与主创设计，对重点设计项目，组织项目设计师（小组），做实地调查、认真工作，收集、分析有关资料，在设计项目实施前给出正确的创意主题及风格定位； ⑷、加强公司内部的沟通，高质量的完成各种提案所需的设计画面，积极推进、组织各项设计工作的进程，并上传下达完成公司各项工作； ⑸、了解客户对每项设计的详细要求，及时组织业务项目沟通会，达成项目设计师（小组）对该项目内容要求的充分理解； ⑹、贴近市场，定期组织设计人员针对涉及项目类别进行市场、同行业的了解学习和分析活动，广泛培养各设计人员的综合素质； ⑺、对设计师的设计作品作出修改指导意见，负责对进行中的各项设计业务严格把关，保质保量完成各项设计工作； ⑻、对设计人员的工作态度，作品质量进行评定，上报奖惩意见； ⑼、对招聘人员进行考核，建设好设计团队，并拟定人才梯队培养计划，定期召开、主持设计部人员进行业务研讨会和学习会，并及时解决设计与印刷中的技术、工作进程中的难题； ⑽、组织设计部门参与国内外专业赛事，致力提升设计部门总体设计水平，每年度负责筹备组织参赛作品参加国内外各项设计大赛，并力争获奖； 2、设计主管岗位职责 ⑴、负责设计部设备及耗材的采购、管理与日常维护，在进行设备及耗材采购时，要坚持货比三家； ⑵、对每月各设计师的设计提成进行统计、上报，要求认真，细致； ⑶、协助设计总监进行设计部门的日常管理工作，及与其他部门的协调沟通工作。配合设计总监下达设计任务工作单，安排设计师工作，了解并监督设计进展，及时通报有关部门或客户。 ⑷、设计总监外出时，代理设计总监职责，负责部门管理； ⑸、管理好设计部图书、光盘资料及进行中项目的客户资料及档案，及时处理图纸发放管理，部门设备管理、材料申购、受理文件、工作单及资料报表整理。设计项目完成后，对客户资料及作品的存档、管理； 3、设计师岗位职责 ⑴、认真对待下达的每一项设计任务，提倡创新能力，杜绝惯性思维模式，按时、高质完成所下达的设计任务，并积极配合协助其他设计师的工作，作到资源共享，形成互助关爱的工作氛围； ⑵、每个设计项目要充分理解客户的行业特性、企业理念、充分表现个性，提升客户的企业内涵，确保每个设计项目创意新颖，视觉表现独特鲜明； ⑶、积极配合业务人员做好与客户之间的点对点服务，树立“客户就是上帝”的经营理念，“顾客满意是评价设计作品的唯一标准”，态度热情，虚心听取客户意见及建议，但绝不能盲从，利用自己的专业知识与客户进行良好的沟通，热情接待每一位客户的业务咨询，耐心沟通，不断推荐设计新潮流，新理念； ⑷、设计定稿后在项目执行前做好与制作人员的技术交底，制作中配合执行人员检查制作工艺、工序及材料，和制作人员共同把好制作关； ⑸、加强公司内部的沟通，配合业务人员做好客户的回访，虚心接受建议和批评，不断优化设计，从而使设计推陈出新，更好地服务每一位客户； ⑹、提升设计外延，努力使设计与项目融为一体，满足客户的不同需求； ⑹、通过学习不断提高自己的设计能力及艺术素养，积极参加国内外各种专业比赛，为团队及个人争取荣誉。 二、设计部工作流程 1、普通设计项目流程 ⑴、业务人员取得业务后，填写设计施工单（内容中需注明客户、时间截点、设计要求等详细信息）交与设计总监； ⑵、总监根据具体情况安排适合的设计师进行设计工作，业务人员需与设计师进行有效沟通（如属于纯设计类型业务，需签订设计合同，在预付款到达当天开展设计工作）； ⑶、正常情况下，设计师接到设计施工单后三个工作日内完成初稿设计，（系列设计作品，则工作时间为五个工作日），如有实际困难，须及时向总监反映，做好与客户的协调工作； ⑷、初稿完成后，第一时间交与业务人员，与客户沟通，并保持对客户的定期联系，以便及时获取客户的反馈意见； ⑸、客户最终定稿之后，及时打印设计稿，由客户签字确认，为了避免不良客户的恶意侵权行为，最大程度保证公司利益，作品完成后由设计主管在数字作品备案中心进行备案，为公司的设计作品的知识产权提供法律保障； ⑹、作品出片之前，须由拼版人员，设计师，设计总监进行三方的审查，确保作品中文字、图形、图像的准确无误，由设计师和设计总监签字确认后，方可出片制作。 2、重大设计项目流程 ⑴、业务