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单选题
1. 对于品牌很忠诚的消费者,促使其最后成交的方法是: √
A 通过近距离的游说
B 影响他的情绪
C 保持一定的距离,以免给他造成压力
D 通过其他人间接的影响
正确答案: B
2. 商家频繁使用打折促销的手段,消费者就会产生持币待购现象,这种反应属于: √
A 操作性放射
B 替代学习与模仿
C 推理
D 经典条件反射
正确答案: A
3. 下面选项是对感知的有关阐述,其中表述正确的是: √
A 通过高度重复使消费者态度发生转变
B 具有逻辑性,符合消费者的思考逻辑
C 让消费者感觉舒服
D 它受消费者认识和信念的影响
正确答案: C
4. 在阙值理论中,作用于消费者感觉、视觉、嗅觉、味觉的是: √
A 认知阙值
B 价值阙值
C 相对阙值
D 绝对阙值
正确答案: D
5. 下列选项中,学习强度的要素不包括: √
A 记忆
B 重复
C 强化
D 意向
正确答案: A
6. 下面选项中,不属于消费??记忆模式的是: √
A 短时记忆
B 超时记忆
C 感觉记忆
D 长时记忆
正确答案: B
7. 通过相关的联系去营造氛围,使得消费者对这个产品产生重新认知和感觉。这一现象指的是: √
A 刺激消退
B 刺激辨别
C 刺激泛化
D 刺激整合
正确答案: C
8. 从不同的角度,频繁地向消费者灌输同一件事。这反映的是: √
A 强化
B 重复
C 意向
D 类比
正确答案: A
9. 下列选项中,影响感觉的因素不包括: √
A 情感
B 感觉
C 情绪
D 意识
正确答案: D
10. 强化是建立品牌或者建立概念的最好方式,强化的方法不包括: √
A 多维强化法
B 单一高强度法
C 夸张法
D 类比法
正确答案: C
判断题
11. 感觉记忆比短时记忆的内容含量大,保存时间长。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
12. 选择合适的学习方式来设计广告,可以大幅度提高广告效果。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
13. 刺激泛化是指消费者的记忆在一段时间内逐步消失。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
14. 推理是只有人类才具备的思维功能。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
15. 与脚本记忆相比,图式法在消费者的脑海里保存的时间更长。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
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