前期营销策划方案.docVIP

第二章 前期营销策划方案 和洗浴价格定位 第一节 前期营销策划方案 一、经营特色： 1、内部装修：设计者以质朴的南太平洋及印第安玛雅文化语言为设计语言，营造一个绿色水景交融的休闲空间----醉入自然，与自然分郭健康(需从内部绿化布置体现此交果----此工作应以装饰设计得为主导，由我们配合中)。 2、功能设置：以洗浴为主导，兼有自助餐、包房VIP、演艺厅、茶艺、美容美发等服务功能，为宾客提供多方位的服务。 3、人性化服务：提供应宾客所需的服务方式，为宾客提供一个宁静、舒适、安全的休闲空间，让宾客进入后感觉到充分的放松。 4、消费价格：中低档费。 二、目标消费群： 1、周边企事业单位； 2、集团下属企业接业务所面对客。 3、高级白领阶层(驾车族)----先以燕沙的消费群为宣传重点。 4、机关职能部门及事业单位领导(被请者)----吸引该部份人随之带来的宾客。 5、常客带来的新客人、口碑效应---前提是宾客对我们的认可0 三、营销及宣传策略 1、第一阶段： (1)媒体广告；在开业前通过针对以上消费群体所能接触到的多个媒体做此消费群体所能见到听到的在某个时间段内密集型播放和刊登广告。首先过滤媒体，找出适合我们消费群体的媒体。如交通台、音乐台、北京晚报、京华时报，以及一些不需要支付现金(签章消费支付的方式)的电视广告和软性报导。 (2)户外招聘：将门前广场及门脸、楼形通过灯光及霓虹灯布置，在不投入大量前提下在周边设备指示路牌。 (3)直接性广告：面对面的以最简单的方式直接接触消费者(针对驾车族有目的性的赠送优惠券----最有效的营销方式，把用于大量的广告费用直接优惠给消费者，是最实际、实在的营销手段，通过惠顾过的消费者延伸带动其周围群体。其后以口碑传播的形式扩展群体。 A、在地外营业日期后，在开业的十天前开始专门派出或销人员针对性到目的地针对有车族赠送优惠券(优惠券有明确开业日期和有效期----20天。 B、通过周边朋友宣传及对消能力的宾客赠送优惠券。 C、给集团下属企业领导以福利的形式赠送优惠券。 D、对前来消费的宾客按一定消费额比例赠送优惠券。 当达到一定的客流时高速此营销方案，如对外终止赠券，提高对宾客的消费赠送的比例，不将无消费能力的群体过滤，净化费群体。 (4)充分发挥利用广告公司潜力，内部拍摄制作小型幽默、喜剧、寓言等作品，在内部闭路电视播放如动画片，加深宾客对我们的印象。 (50制作小型幽默、笑话、寓言(具有哲理性)的精美卡片放置各处，定期更换，印有公司标志，宾客可随意取走，同时起到对公司的宣传作用。 (6)在第一阶段时最短时间内同时加强完美内硬件设施、装饰及服务项目和服务质量。营造出让消费者最大可能的舒适、舒服、轻松、愉快、自由的内部环境。 此阶段主要是招徕顾客。 第二阶段： (1)加强、提高再提高服务质量，重点之重按摩技师，逐渐过滤按摩技师，并稳步的替换补充素质高形象佳的按摩师。 挖掘、增设新的可行的提高价位的新项目(如推出新的按摩手法等)。 (3)建立宾客消费档案，制定相应优惠政策，留住惠顾过的宾客，例如累计消费5千、2万、5万、10万等。回赠不同档次礼品(如印制好公司标志，包装好的浴衣、手机、电视、便携式DVD、或赠送贵宾卡等)。对于高消费者不在乎礼品的可给予宾客荣誉，如赠送VIP卡，给予固定手牌赠送专用衣箱(箱内配带保险柜)、免费洗衣、节假日邮寄礼品等。 (4)销售贵宾会员卡。 第二阶段的总体思想是留住消能力顾客。 3、第三阶段： 做好及保持前两阶前提下，稳步发展。 4、第四阶段： 高速性的保持前几个面的经营策略，随着市场越来越激烈的竞争，可能会出现更大更好更多的同类场所。那么我们要采取新的方，增加吸收补充新的客源。 总之，每个阶段都需要不断完善的经营环境。并达到花小钱多出效果，对内部环境不断维护维修，使公司越开越完善、完美。避免人们常说的：欧美人开店越开越完美、越有味道、档次越高，中国人开店越开越破、越差，档次越低。 第二节 洗浴价格暂定 (此价格需再对周边店和新开训考察后最终确定) 门票(晚上) 88元/12小时 酬宾68元/12小时 (晚17：00以后进入) 含洗浴、演艺、自助晚餐、夜宵、早餐 门票(白天) 48元/位 酬宾38元/位 (1：00以后进入—18：00前结帐) 含洗浴、免费早餐 到下午6：00点后超过12小时每小时加收门票一位 洗 浴 价 格 搓 澡 32元/30分钟 牛奶推盐 32元/位 推 盐 18元/位 推 奶 18元/位 推 油 58元/位 珍珠推奶 68元/位 木 桶 浴 鲜花浴、水晶泥浴、（牛奶、薰衣草）、藏药澡泥浴、牛奶珍珠水晶泥浴等 按 摩 价 格 中医保健 120元/45分钟 舒体保健 180元/45分钟上(两钟起)