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天都宝石大酒店 前期运作计划 企业是由人组成的，企业无人而止，所谓企业管理就是通过人管理人达到最终目标—经济效益。现代化的企业除了要有一流的硬件设施，更要有一流的软件来与其配套，管理人员是整个队伍的核心。那么我认为一名好的管理者应该具有良好的人品、专业的基本技能及良好的创新管理能力，把工作落实到实处，坚持下去，特作此工作计划： 调整好自己的心态使其能在最短的时间内进入工作状态，深入酒店了解内部情况、统计尚未解决工作，汇总分析作以近期工作计划。 组建经营管理机构，补充配备各级人员。（组织架构，人员编制，配备数量，工资标准，岗位职责等） 做好培训工作。（拟定培训计划） 健全企业的管理制度，把工作落实到实处。（标准化管理，量化试管理） 与各项项目供应商洽谈，掌握标准、价格、进货日期等。（拟定需采购物资明细） 参与装修过程中的问题及不合理环节，辅助装修，并参与工程验收工作，保证企业运营中减少发生工程问题。 做好营业前的开业准备、销售计划、开业前期做好市场调查工作，确定目标客源，并提前做好开业的资金运转计划，广告宣传计划开业酬宾计划。（拟定营销方案） 根据实际情况制定成本分析表，制定工资控制系统。（一般情况在开业后会面临的问题，不外乎如何开源，如何节流。开源就是想办法吸引更多客人上门消费；节流就是以少量的成本创造最大的利润，合理的员工工资控制，有效的激励机制，调动员工的工作积极性采用“三工并存动态转换”的管理机制） 制定出营业额目标分解控制系统，通过市场调查，汇总分析制定企业市场定位，结合目标客源制定出营业额目标分解控制系统，给各部门下销售计划。 按照“我的管理模式”进行统筹管理。 实行垂直管理制。减化优化管理人员，节省成本提高工作效率。 实行标准化管理。制定合理完善的工作标准，要求管理上和服务上必须达到企业要求标准，只能有所提高，不可降低。 员工自控管理制，实行有效的管理方法让员工自行管理、自我约束、自我提高。 表格式管理制，实行跟踪调查式管理，直接快速地对管理中产生的问题进行反馈和处理。 量化式管理制，管理由定性向定量转化。 11|、企业管理中极为重要的一个环节就是“创新”。 硬件设备设施的更新、加大客人满意度，（例如浴种的更新。） 管理服务的更新，（岗位中文明用语的更新，与其有所不同能给客人一种新鲜感，同时也体现我们自己的企业文化。） 以上是我的前期运作计划，我所讲的并不一定是完全正确的，但这是我个人的经验及个人的想法，如果可以采取我会坚持不懈的去执行与完成该计划。 拟订人：张海洋