按摩技师职责规范.docVIP

按摩技师职责规范： 严格遵守作息时间，不得捎假或电话请假。 上班前换好工作服，佩带工牌，头发必须束起，必须化淡妆，不使用香水，不带耳环、戒指；不准留长指甲和涂指甲油；不能当众化妆。 不得带包、食品进入公司。未经批准，不得带其他人进入公司。 除技师房以外，不得在公司内其他场合携带和使用手机。 上班在规定的位置就坐，且坐姿大方。不得东倒西歪、大声喧哗。客人点钟，随点随。坚守岗位，要求做到不串岗、不离岗、认真工作，一丝不苟。 技师上钟按排钟顺序排号，不得抢钟、无故退钟、欺骗客人或挑拣客人。严格遵守按摩时间，报钟及时。 自尊自爱，不得和客人过分亲热，做出有损公司形象的事，不得向客人的讨要商品或索取小费。 技师在上班时间进入其它部门必须服从本部门主管的管理。 下班后，除值班人员之外，其他人员不得在公司过夜。 对领导要尊敬，服从领班的安排，不得顶撞上级以及污辱性语言，对公司的有关规定和决定不理解的，须单独到办公室反映，严禁私下议论同事、领导和公司。 注重自身按摩手法和服务态度的要求和提高，为客人服务时，必须尽心尽力，主动热情，不得有欺骗客人的行为发生，比如“就剩我一个小姐了”等。 不得将关于公司的机密泄露给客人或他人。 技师和服务人员必须和睦相处，不得彼此之间闹情绪，不得有影响团结的言语和行为。 讲文明，技师上班时间，遇到客人、领导、同事之间，必须问好。 做完项目后应及时整理好房间卫生，无故不得在按摩房逗留。 技师离开本公司，必须提前一个月向公司提出申请，打辞职报告，经公司批准后方可离开。