阿里旺旺基本功能.ppt

快捷短语怎么修改、如何移动位置 2 除了文字可以选择字体、大小、加粗、倾斜和带下划线之外。还支持添加旺旺表情，让自己的文字语言更加生动，更容易被客户接受。 3 快捷短语如果设定的比较多，有些利用率较高的短语可以利用移动功能，让它排名靠前。选择要移动的短语，点击“上移”或“下移”即可。 快捷短语设置好之后，怎么发送给客户 1 在与客户旺旺对话窗口，点击“快捷短语”图标 2 选择好自己需要发送给客户的快捷短语，点击此短语，即可出现在对话窗口页面，确认无误点击发送即可 怎样过滤垃圾信息 “唉，真是烦死了，阿里旺旺跳出的垃圾信息要是可以屏蔽掉就好了。”您是否有过这样的感叹？现在，您不用苦恼了。接下来，我们就告诉您如何屏蔽掉阿里旺旺上的垃圾信息。就像给阿里旺旺加了一个防火墙，挡住所有的垃圾信息。 过滤垃圾信息具体操作 步骤： 1 点击阿里旺旺右上角的主菜单图标，在弹出的页面中 选择“系统设置”。 过滤垃圾信息具体操作 步骤： 2 选择“安全设置”——防骚扰，选中“不接受陌生人信息”和“启动防骚扰”。 过滤垃圾信息具体操作 步骤： 3 点击右侧“新增”，输入您不希望收到的信息中的关键词，点击“确定”，再点击整个页面的“确定”即可。这样，你就不会收到包含这些关键词的信息。 怎样利用旺旺群发的功能 步骤： 1 在列表中选择某个组，右击鼠标，在弹出菜单中选中“给组中的所有组员发送即时消息 * 阿里旺旺基本功能及常见问题 老猫网络科技有限公司 什么是阿里旺旺？ 阿里旺旺就是个聊天工具。 它出生的目的：就是能让客户在省钱省时省力的基础上，结识更多的商友，是帮客户开展网络贸易的好帮手。 为什么要使用阿里旺旺？ 平时，我们走在街上会看到，无论任何一家商铺，至少会有一名热情专业的营业员在负责接待顾客。“阿里旺旺”充当的就是这样一个角色——网上营业员，是您生意的好帮手，随时为您接受买家反馈，与买家洽谈。 如何设置旺旺的状态？ 在阿里旺旺上的主界面， 点击最上方的您的旺旺 用户名，在弹出的下拉 框里面选择想要的状态 即可。如图： 旺旺怎么设置自动登录？ ?? 您可以按照以下步骤登录： 1 请输入登录名和密码，帐 号类型选择“阿里巴巴中国 站” 旺旺怎么设置自动登录？ 2 勾选“记住密码”、“自动登录”, 下次您开启电脑时，旺旺会自动登陆，不用再输入会员名和密码。 如何把旺旺设置成不要自动登录？ 双击阿里旺旺，在登录 页面上，自动登录选框 不要打钩。 如何把旺旺设置成不要自动登录？ 1 登录阿里旺旺后， 点击主菜单的标签， 选择系统设置； 如何把旺旺设置成不要自动登录？ 2 在打开的常规设置页面上，在“启动电脑时自动启动阿里旺旺”前面的方框中勾去掉即可。 旺旺上的个人资料怎么改? 步骤： 1 点击阿里旺旺主窗口中您的头像； 旺旺上的个人资料怎么改? 步骤： 2 在弹出的窗口中修改您的个人资料，如姓名，电话等，然后点击“确定”按钮即可： 会员资料中个人信息图片有什么要求？ 您如果要在会员资料中个人信息图片上传文件，大小不能超过200k,尺寸最好不超过1024*768 ,格式为：JPG或者 GIF（图片的色彩模式为RGB） . 阿里旺旺签名助推广 阿里旺旺签名，可以帮助您更好的进行网络推广，即使您不在线，只要您设置了个性签名，那么在添加您为好友的对方联系人列表中就可以显示您的宣传标语，如“新品上市，敬请关注！”、“尾单甩卖，限时抢购！” 阿里旺旺签名操作步骤如下 1 登录阿里旺旺 2 在阿里旺旺界面顶端找到“点此输入个性 签名”字样，鼠标单击该字样，在“点此输入个性签名”位置输入文字，要求32个文字内 阿里旺旺签名操作步骤如下： 3 在该个性签名的位置，您可以设置成公司的打折促销类广告语, 如“打折促销—2011新款冬装尾单销售”，也可以设置成公司的 主打产品信息，如“公司核心产品：OL女装，瑞丽装，精品童`装”。 怎样设置自动回复？ 当我们不在电脑旁的时候，客户利用旺旺询盘，我们不能够及时回复客户，该怎么办？这时候可以利用阿里旺旺的自动回复功能。 设置自动回复步骤/方法 1 右击任务栏上的阿里旺旺图标. 2 把光标放在自动回复上，会出来 设置自动回复步骤/方法 wu 设置自动回复步骤/方法 如果从未添加过自动回复短语，点击“新增”按钮 设置自动回复步骤/方法 编辑后点击保存， 确定即可。 确定操 作后，新增的自动回 复内容就会显示在对