社交礼仪民俗.ppt

* * 社交礼仪民俗 社交礼仪 是指在一定交往场合的行为准则和交往规范。 * 社交礼仪包括姓名与称谓、相见与交谈、待客与送礼三大部分。 基本礼节形式包括握手、鞠躬、拥抱、招手。 日常交往的礼仪礼节主要包括介绍礼节、问候礼节、谈话礼节、告别礼节、社交馈赠礼节。 * 握 手 愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不宜过长，几秒钟即可。 如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。 女士应该主动与对方握手，同时不要戴着手套握手。 请不要在嚼着口香糖的情况下，与别人握手。 * 介绍的礼节 注意介绍的礼节是行为大方得体的表现。如何使双方正确记住对方的姓名和相关情况是介绍者的责任。 介绍的原则是：将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外籍人士。 * 初次见面说“久仰”，看望别人用“拜访”， 请人勿送用“留步”，对方来信叫“惠书”， 请人帮忙说“劳驾”，求给方便说“借光”， 请人指导说“请教”，请人指点用“赐教”， 赞人见解用“高见”，归还原主用“奉还”， 欢迎购买叫“光顾”，客人来到用“光临”， 老人年龄称“高寿”，等候客人用“恭候”， 赠送作品用“斧正”，请人解答用“请问”， 中途先走用“失陪”，与人分别用“告辞”， 求人原谅说“包涵”，麻烦别人说“打扰”， 好久不久见用“久违”，赠送礼品用“笑纳”， 表示感谢用“多谢”，托人办事说“拜托”。 汉族礼仪民俗 称呼，指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。 在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会的风尚，因此对它不能疏忽大意，随便乱用。 一、 称呼礼仪 1、对自己亲属的称呼 亲属，即与本人直接或间接拥有血缘关系者。在日常生活中，对亲属的称呼业已约定俗成，人所共知。 例如，父亲的父亲应称为“祖父”，父亲的祖父应称为“曾祖父”，姑、舅之子应称为“表兄”、“表弟”，叔、伯之子应称为“堂兄”、“堂弟”，大家对此都不会搞错。 面对外人，对亲属可根据不同情况采取谦称或敬称。 对本人的亲属，应采用谦称。 称辈份或年龄高于自己的亲属，可在其称呼前加“家”字，如“家父”、“家叔”、“家姐”。 称辈份或年龄低于自己的亲属，可在其称呼后前加“舍”字，如“舍弟”、“舍侄”。称自己的子女，则可在其称呼前加“小”字，如“小儿”、“小婿”。 对他人的亲属，应采用敬称。 对其长辈，宜在称呼之前加“尊”字，如“尊母”、“尊兄”。 对其平辈或晚辈，宜在称呼之前加“贤”字，如“贤妹”、“贤侄”。 若在其亲属的称呼前加“令”字，一般可分不分辈份与长幼，如“令堂”、“令尊”、“令爱”、“令郎”。 对待比自己辈份低、年纪小的亲属，可以直呼其名，使用其爱称、小名，或是在其名字之前加上“小”字相称，如“长发”、“毛毛”、“小宝”等等。 但对比自己辈份高、年纪大的亲属，则不宜如此。 2、对朋友、熟人的称呼，既要亲切、友好，又要不失敬意。 敬称 对任何朋友、熟人，都可以人称代词“你”、“您”相称。对长辈、平辈，可称其为“您”。对待晚辈，则可称为“你”。 以“您”称呼他人，是为了表示自己的恭敬之意。 对于有身份者、年纪长者，可以“先生”相称。其前还可以冠以姓氏，如“尚先生”、“何先生”。 对德高望重的年长者、资深者，可称之为“公”或“老”。 其具体做法是： 将姓氏冠以“公”之前，如“谢公”。 将姓氏冠以“老”之前，如“周老”。 若被尊称者名字为双音，还可将其双名中的头一个字加在“老”之前，如可称沈雁冰先生为“雁老”。 3、对普通人的称呼。 在现实生活中，对一面之交、关系普通的交往对象，可酌情采取下列方法称呼。 （1）以“同志”相称。 （2）以“先生”、“女士”、“小姐”、“夫人”、“太太”相称。 （3）以其职务、职称相称。 （4）入乡随俗，采用对方理解并接受的称呼相称。 称呼顺序 先上级后下级； 先长辈后晚辈； 先女士后男士； 先疏后亲。 二、介绍礼仪 现代人要生存、要发展，在日常生活和工作中，就需要与其他的人进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。介绍，就是人际交往