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组织文化与环境:约束力量;管理者:万能的还是象征性的?;“苹果失去了一位富有远见和创造力的天才,世界失去了一个不可思议之人”;;管理者:万能的还是象征性的?;图表 3–1 管理的自由决定权参数;组织文化;图表 3–2 组织文化的维度;组织文化(续);组织文化;Exhibit 3–5 组织文化是怎么建立和维护的?;员工如何学习组织文化;组织文化对管理者的影响;图表 3–6 受文化影响的管理决策;图表 3–6受文化影响的管理决策(续);组织文化问题;图表 3–7 给管理者的建议:创建更道德的文化;组织文化问题(续);组织文化问题(续);图表 3–8 给管理者的建议:创建更能回应顾客需要的文化;精神境界和组织文化;精神境界的优点;美国企业的文化描述举例;美国企业的文化描述举例-续;外部环境的定义;图表 3–9 外部环境;图表 3–10 影响工商企业的部分美国法规;环境对管理者的影响;图表 3–11 环境不确定性矩阵;利益相关群体关系;图表 3–12 组织的利益相关群体;如何管理利益相关群体关系?;管理利益相关者;;相关术语;学习纲要;学习纲要(续)
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