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第10章部属培育的概念.pptVIP

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MTP管理技能训练 第四篇 部属的培养与启发 第10章 部属培养的概念 第11章 个人能力的培养 第12章 团队能力的培养 第10章 部属培养的概念 复习与引言 5分 10.1 培养部属的责任 35分 10.2 培养部属的方法 40分 10.3 辅助学习的原则 15分 10.4 创造启发性的环境 5分 要点归纳 复习与引言 复习与引言 翻开讲义P153 “培养部属的真谛” 管理者是通过部属的努力来完成工作的。故管理者任务的完成,必然要受到部属能力高低的影响。因此,管理者必须不断加强对部属的培养,促使他们的才能快速的提高、成长。 水涨船才能高 10.1 培养部属的责任 培养的责任 培养的重要时机 培养的必要性的整合 培养部属的效果 10.1 培养部属的责任 ——培养部属的责任(1) 控制的幅度 合理的授权 管理与基准 创造力的发挥 工作分配的改善 工作方法的改善 计划,尤指自我计划 命令,尤指自我命令 控制,尤指自我控制 协调,尤指自主协调 10.1 培养部属的责任 ——培养部属的责任(2) 为什么培养部属是直属上司的责任? 直属上司对于直属部属的个人能力(知识、技能及态度),除了部属本人以外,应当是最了解的。 直属上司对于部属的职责、要求(除了本人以外)最了解。 对部属最有影响力(管理及领导)者,是直属的上司。 对部属提出期望(期待目标),分配工作及赋予责任均属于直属上司的任务。 直属的上司,对和部属的能力有高度相关性的部属本身的工作成果,负有比部属本身更重的责任 ◆翻开图18“部属的培养” 10.1 培养部属的责任 ——培养部属的责任(3) 10.1 培养部属的责任 ——培养部属必要性的整合 □您认为“管理者所认为的培养部属的必要性”与“部属自己想到提升能力的必要性”看法是否一致? □若不一致,其原因何在? □双方的“必要性”,为何有其一致的必要? 通过自由讨论,大家要了解两者的整合,是部属培养启发的“状况的整合”。 各位学员要充分认识:假如缺乏此两者的整合,那么培养的意义,价值及效果都会大大减低,甚至无效果。 10.1 培养部属的责任 ——培养部属的必要性的整合 10.1 培养部属的责任 ——培养部属的效果 部属的培养可产生以下两项效果: 10.2培养部属的方法 培养部属的管理 培养的方针 工作的资格条件 部属的现有能力 培养的必要点 培养的计划 培养的方法 实施的评估 成果的评估辅助指导 10.2培养部属的方法 ——培养部属的管理内容(1) 管理者为培养部属的才能平常应做点什么? 培养部属时应做到Plan-Do-See等的“管理方面” 对各个部属分别进行具体培养活动的“实施方面” ◆本节只研究第一方面,第二方面留在下一章研讨。 10.2培养部属的方法 ——培养部属的管理内容(2) □培养部属进行管理时应做的工作为? 明示与培养有关的方针 谋求管理者与部属间培养需求必要性的整合 制订培训计划 实施有效果的培养 针对学习上的问题提供援助及建议 适时执行效果的预测与评估 适时给予辅助指导 协助运用所学得的内容在职场中建立启发性的环境 ◆翻开图19“培养部属的管理” 10.2培养部属的方法 ——部属培养的管理步骤 10.2培养部属的方法 ——培养方针 ■管理者,依据什么准则来拟订部属培养的方针? 为适应环境(社会、市场及技术的变化、依据经营方针及策略的变更) 依据上级的经营方针及各部门的方针(的变更) 依据管理者的任务达成上发生问题的事项中,由于部属知识不足、技能不足及态度不良原因的事项 为求能与未来可预期的技术革新、市场变化、社会结构的变化,以及国际形势的变化适应,需使现有的才能水准予以提升 为因应组织之人员结构、制度、设备、技术等的变动,须请求部属能力的提升 依据公司对本人的期许 依据部属自己的生涯计划、自我申报 10.2培养部属的方法 ——培养方针 □为实施部属培养方针,须考虑的项目为何 ? 拟定培养的内容,目标 培养时间及完成的期限 培养方法 ○根据培养方针具体制订计划时,无论以各个部属为对象或全体职场上的人员为对象,均须由了解“工作上所要求的资格条件”与“部属之现有能力”间的差异开始。 10.2培养部属的方法 ——工作资格(1) ●制订部属培养计划时,首先,应由部属能否满足目前所担任职务所需求的能力(资格要件)进行检讨。因此,管理者须首先明示各项所需的资格要件。其次,针对资格要件不足的部属,实施对口培养,达到以满足重要条件的能力。 资格要件,即为“企业及管理者对执行该工作期待的能力” 因此须对部属所担任的

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