第一章管理活动与管理理论.ppt

开 篇 的 话 开 篇 的 话 二、培养目标：培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。 四、教学内容体系： 以培养基层管理岗位的综合管理技能为主线，建立“1224”教学内容体系。 “1124”是指“一条综合技能线”、“两大基础”“两大导向”、“四大关键能力”。 基层管理岗位综合管理技能 指以培养企、事业单位基层的班组长、工段长、领班、部门主管等管理岗位所需要的综合性技能为基础，既区别于以宏观管理、概念技能为主的高层综合管理能力，又区别于以专业化为特征的生产、营销、财会等职能管理技能。 两大基础：管理基础知识与先进管理思想； 一是管理系统的基础知识，包括管理的概念、属性，管理主体、管理对象与环境、管理机制与方法，管理职能等； 二是管理思想，包括管理思想的演进过程、最新趋势，管理原理、组织文化等。 两个导向 一是“方法论导向”； 二是“问题导向”。 把两个导向结合起来就是把讲课的过程变成一个“发现（提出）问题、分析问题和解决问题”的过程。 培养四大关键能力 即计划与决策的能力 组织与人事的能力 领导与沟通的能力 控制与创新的能力。 （即缜密的计划能力、快速正确的决策能力、 有效的管理沟通能力、灵活的组织与控制能力。） 五、教学方法： 以模拟实践教学为主线，建立多渠道、获取式大教学系统的教学方法体系。（由以教师为中心转为以学生为中心。） 六、“学”的方面的要求 课前做必要的预习，上课过程中认真听讲，课后阅读必要的教学参考书和相关案例资料。力争通过课堂听课与课后学习，把所学的知识变成自己的“血液”。在无形中使自己的世界观、人生观得以优化，使自身的气质发生根本的改变，为将来成为现实的管理者奠定坚实的基础！不断地提高自己的人生境界，成为一个“高级”（是指“站得高，看得远。”并不一定是高层）管理者，成为一个有益于社会的人，成为一个幸福的人。 七、考核： 1、理解概念、注重能力 2、多元性与开放性答案 3、实行全程化考核。 平时成绩占30分，考试成绩占70分。 总评成绩=平时成绩（30%）+考试成绩（70%） 平时成绩=作业成绩+课堂听课+案例分析 （2）本书的定义：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 结论：不同的关于“管理”的定义，是不同的管理学家，站在不同的层次、不同的角度看问题所得出的结论。 (2)本书认为的管理职能： 决策与计划 组织 领导 控制 创新 3.管理的性质 （1）管理的二重性： 管理的自然属性和社会属性。 （2）管理的科学性与艺术性。 二、管理者 企业没有高素质的管理者，就等于航行在大海中的船由外行掌舵。 管理大师杜拉克曾说：“管理者是事业的最基本的、最稀有的、最昂贵的，而且最易消逝的资源。”管理者的工作保证了组织的运转。 （一）管理者的定义： 管理者指的是在一个组织中直接督导他人工作的那群人。 管理者的类型 （1）按管理人员所处的组织层次分 高层管理者 、中层管理者 、基层管理者 （2）按管理人员所从事的工作领域分 综合管理人员 、专业管理人员 （四）管理者素质：指管理者的与管理相关的内在基本属性与质量。管理者的素质主要表现为品德、知识、能力与身心条件。 三、管理学 （一）定义:系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 （二）管理学研究的基本任务 1.为建立现代企业制度服务 2.为企业的发展提供理论依据 3.为企业培训高素质的管理人员服务 (三)管理学研究的内容 1.对管理中人的研究 2.对管理资源的研究 3.管理的行为和职能 4.管理的组织和制度 5.管理中的若干关系 6.管理的文化和价值 7.对管理的评价 (四)管理学的学习方法 1.历史研究法 2.比较研究法 3.调查研究法 4.案例研究法 你在一个大型组织中从事管理的动机有多强？ 要求：每一个问题，在最能反映你的动机强烈程度的数字上划圈，然后加总你的分数。 1、我希望与我的上级建立积极的关系。 2、我希望与我同等地位的人在游戏中和体育中比赛。 3、我希望与我同等地位的人在工作有关的活动中竞争。 4、我希望以主动和果断的方式行事。 5、我希望吩咐别人做什么和用法令对别人施加影响。 6、我希望在群体中以独特的和引人注目的方式出人头地。 7、我希望完成通常与工作有关的例行职责。 弱 1 2 3 4 5 6 7 强 【结论检测】 你的得分将落在7—49分的区间内。评分标准为： ?7—12：较低的管理动机 ?22—34：中等 ?35—49：较高的管理动机 管理学形成的阶段划分 　管理学形成的标志是科学管理理论的产生。 早期的管理思想：管理学形成以前又可分