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项目管理 PMP 输入输出 ITTO 联系记忆-综述九大领域 五大过程组过程数分布记忆法： 启动（2 个）、规划（20 个）、执行（8 个）、监控（10 个）、收尾（2 个）。——2-20-8-10-2 九大知识领域过程数分布记忆法： 整合管理（6 个）、范围管理（5 个）、时间管理（6 个）、成本管理（3 个）、质量管理（3 个）、人力资源管理（4 个）、沟通管理（5 个）、风险管 理（6 个）、采购管理（4 个）。——656-33-456-4 要记忆九大知识领域过程数的分布，我们可以采用顺口溜的形式，进行分段 记忆（656对称33相同456连续4连续数字串的第一个数字），就记住 了。 656-33-456-4 项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理这三个知识领域是为了协调资 源，相当于我们项目的柱子，是支撑。 项目风险管理是为了防患于未然，相当于我们项目的房顶。 项目整体管理是为了让项目的干系人目标一致，相当于一个梯子，项目经理正在 这个梯子上进行沟通协调。这个比喻的模型如下图所示。 这个比喻的模型也可以用中国的一个汉字进行说明，如下图： “赢”这个字中的“月”代表项目的时间管理，“赢”这个字中“贝”代表项目的费用成本管理，“赢” 这个字中“凡”代表项目的范围管理和质量管理，“这是怎么代表的？”有人问道。“两个凡是” 即指“凡是毛主席作出的决策，我们都坚决维护；凡是毛主席的指示，我们都始终不渝地遵 循” 。这是粉碎“ 四人帮”后，华国锋提出和推行的错误方针。这“两个凡是” 的两句话其实可 以体现出项目的范围管理和质量管理吧？“赢”这个字中的“ 口”代表了项目人力资源管理、项 目沟通管理、项目采购管理，这三个知识领域都和“ 口”相关，人力资源管理和人口相关吧？ 项目沟通管理要用口吧？项目采购管理就相当于项目的进口吧？“赢”这个字中的“忘”代表 了项目的风险管理，因为死亡对一个人来说是最大的风险。 这 9 个知识领域怎么记忆呢？如下图，在 1958 年 5 月，在北京召开的党的八大二次会 议根据毛泽东的创意，通过了“鼓足干劲、力争上游、多快好省地建设社会主义” 的总路线。 可以看出毛主席早在 1958 年就提出了项目的四大目标，也是项目管理的四个基本知识领域， “多”代表我们项目的范围目标，“快”代表我们项目的进度目标，“好”代表我们项目的质量目 标，“省”代表我们项目的费用成本目标。 这下九大知识领域都记住了吧 ！ 项目管理 PMP 输入输出 ITTO 联想记忆 1-整体管理 整体管理是 656-33-456-4 的 6 了，也就是有6 个过程。为了便于区分输入 输出，是 【）代表输入，（】代表输出，【】代表过程，（）代表技术工具。 输入和输出 【制定项目章程】：找老板签字立项。怎么才能项目批准呢，先说一番项目大概 要做什么【项目工作说明书），再找专家说我看行【商业论证），再不行的话， 杀手锏- 【合同），既然客户都给钱来做，看样子老板想说不行都难，这样项目 就批准了，立个文档老板签个字（项目章程】。 【定项目计划】：拿着老板签字找人汇总计划。首先我就拿着老板的文件【项目 章程）给大家看，大家就知道我是头，就肯听我的了，然后让大家一起来定一个 个小计划，例如风险计划，成本计划，时间进度等（其他领域的计划），完事后 一起装订成一个大计划（项目管理计划】，这个计划非常重要，干活和监督时候 都要用到，后面就不再提它。 【指导管理大家干活】：提意见，记考核，做东西的过程。提意见就是发现谁做 事方法不对，就提出（变更请求】；记考核就是每天收集项目工作情况（工作绩 效信息】；做东西就是要做出点东西出来（可交付成果】，实际过程中会经常发 现一些地方有问题，提出修改意见得到批准后即【批准的变更），用它去做东西 时顺便改了 【监督项目】：作报告提建议。可以想象这样一个场景，在