威海旅游调盘问卷.doc

威海旅游体验调查问卷 尊敬的女士/先生： 您好！ 我们是山东大学（威海）的在校学生，本活动旨在通过系列调查，了解游客在游览威海时所关心的问题，不满意的领域，以便能为你们提供更好的服务。此次调查对象为18岁以上的以旅游为目的的游客。您的回答对调查信息非常重要。请您在选定处打“√”。非常感谢您的合作！ 衷心感谢您的支持和协助！祝您和您的家人生活美满，旅行愉快！ Q1您是威海本地游客吗？□是 □不是 Q2您是第几次来威海？ □第一次 □第二次 □三次以上 Q3您是从哪种渠道获得威海景区的旅游资讯？ □旅行社或者旅游代理商 □同学、同事、朋友等的介绍 □旅游手册、宣传画 □电视、报纸、杂志的广告与介绍 □旅游博览会 □互联网的广告或报道与介绍 □其他 Q4您认为威海需改进的环节？ □旅游交通 □住宿设施 □景区设施 □餐饮 □接待服务质量 □其他 Q5.您此次旅行中，在威海的目的或乐趣是什么？ □钓鱼 □美食 □散心 □避暑 □高尔夫 □美丽的大海 □清新的空气 □学习 体验 □温泉养生 □游艇 □历史文化 □道教文化 Q6. 除去交通等主要费用，您其他费用大部分会花在： □各类门票 □.买纪念品 □食宿 □参加各类娱乐活动 □购物 □其他 Q7你在威海主要的购物，意向用在 □旅游纪念品 □海产 □工艺美术品 □韩国服装 □小商品 □特色消费品 □药材保健品 □渔具用品 □韩国商品 Q8.您在威海旅游愿意停留的天数一般是： □一天 □两天 □三天以上 □六天以上 Q9.您这次旅游是和谁一起同行？ □家人 □朋友 □同学 □同事 □情侣 □我喜欢独自旅游 Q10.您跟团旅游有哪些主要方面是你不满意： □.我是自助旅游。 □收费不规范 □不自由 □旅游景点太少（不按计划路线旅游） □.对游客限制太大 □.时间太短 Q11、您在在旅游中最关注的是（选其中三个） □交通安全 □旅行社名誉 □住宿条件 □特色差异 □导游服务 □景点设施 □餐饮质量 □购物 Q12、您认为目前威海旅游业存在的主要问题有（选其中两个） □交通不便 □地理区位欠佳 □旅游产品开发欠力度、文化内涵突出不够、旅游产品单一 □对外宣传力度不够、没有特色鲜明的旅游景点 □景区管理不善、行业人员诚信度不高、服务态度差 □资金投入不足，基础设施比较滞后 请根据景点对您的吸引力从1到5打分 （5为最为吸引依次递减，1为最不吸引,0不知道有此景点） 刘公岛 5 4 3 2 1 0 赤山法华院 5 4 3 2 1