互联网金融对我国商业银行的影响及其对策分析.pdf

财经论坛 互联网金融对我国商业银行的影响及其对策分析 ■谢 颖 Michigan State University 摘 要：互联网金融的发展在为传统商业银行带来了发展机遇的同时也带来了挑战。可以说互联网金融的发展是一个必然的发 展趋势。而在这一趋势下，商业银行只有充分运用互联网的积极作用，结合高新技术带来的先进手段和工具来加速创新，增加创造力 和自身综合竞争力才能实现自身的发展，进而实现中国金融市场的健康发展。互联网金融对商业银行的发展同时带来了好的和不好 的影响。对于好的影响要积极利用，对于不利的影响要制定对策来弱化其影响。 关键字：互联网金融；商业银行；策略 一、互联网金融 他的新的金融风险，例如技术风险，信息安全风险，宣传和公关 1.互联网金融的概念 风险等。互联网技术的发展提高了信息传播的速度，也提升了风 通俗的说，互联网金融是指为了给电子商务带来更好的服 险的破坏程度。 务，物联网科技企业利用现代先进的信息技术为网民和网络商 3.对商业银行服务产品的影响 店提供的资金融通服务。互联网的发展也使得移动支付、云计算 互联网金融的发展，改变了传统银行的筹资渠道和融资方 等科技得到了广泛的运用。 式等，激烈的市场竞争压力也促进传统商业银行改变产品的设 2.互联网金融的发展现状 计方式来适应市场的变化。互联网金融对商业银行服务产品的 近几年来，得益于网络技术的快速发展以及网络安全性的 影响主要表现为简化了产品的结构、丰富了产品类型、缩短了产 不断增强，以及传统金融机构金融服务能力的薄弱，互联网金融 品设计周期和改变了产品效果的评估方式。首先，互联网金融拥 也得到了快速的发展。在促进中小企业发展的社会和环境下，我 有更广的用户范围和年龄结构，需要产品具有简单快捷并且易 国在对互联网金融的发展和监管方面都及其关注。互联网金融 于理解的特点。这就需要银行产品具有易于操作和低风险等特 的发展不但影响着商业银行的服务质量和内容，更是改变了商 征；其次，互联网高速的更新频率迫使银行必须提升创新的速度 业银行的融资方式和渠道。互联网与金融的高度结合，吻合当前 和效率，把握市场机会缩短产品设计的周期来快递推出满足新 信息技术发展的趋势，也带动了商业银行的发展和改革。 的需求的产品。最后，互联网金融的发展使得客户的需求更加的 二、互联网金融对商业银行的影响 个性化和复杂化，那么相应的对产品的效果评估的方式也变得 1.对商业银行的服务的影响 多样化。产品的效果评估包括产品的获客效果、成本降低程度、 互联网金融改变了商业银行的服务主要是改变了他们的服 抗风险程度、操作快捷简单与否等方面。 务意识和方式，拓宽了服务的深度和广度。首先，互联网金融的 4.对商业银行人才队伍的影响 发展使得商业银行不仅要面对来自同行的竞争压力更是要面临 互联网时代由于信息技术的快速发展，对人才的要求相对 互联网公司的竞争压力。在这双重压力之下，银行的服务意识和 提高。对人才的要求不再仅局限于金融和财会以及营销等金融 服务模式开始向着智能化、特色化和专业化等方向转变来增强 相关的领域，还需要各类信息技术、互联网营销以及其他生活类 竞争力；其次，互联网金融的发展使得原先需要到银行柜面才能 应用的开发和运营的人才。传统银行的操作模式极大地限制了 办理的业务变得可以远程操作，大大方便了用户，银行也需要改 员工的积极性和创作性。在互联网金融的大环境下，银行需要发 进原先刻板的服务方式来跟上时代的步伐；最后，互联网金融的 展战略性的目标和人才培养和激励机制来增强对新兴人才的吸 发展带来了一些基于互联网的跨界企业，他们凭借特有的创新 引和招募。 力和执行力，快速占据了市场。而企业用户也不在满足于传统银 三、应对策略 行的服务，而希望能从银行得到更多的金融类服务信息。所以面 1.改变银行的服务理念和方式 临来自竞争者和用户双方的压力，银行必须拓宽传统的服务来