医护服务业-良好工作场所整理.PDF

安 全 健 康 通 訊 2017年5月 醫護服務業－良好工作場所整理 根據勞工處2015年工傷意外統計數字顯示，人類保健服務業錄得1,325宗工傷 意外，其中因工作場所整理欠佳而引致的意外約佔46%，例如在工作地方滑倒或 絆倒及與物件碰撞而導致意外。滑倒及絆倒是其中一個在醫院或院舍所見的意 外，除個人因素外，工作場所整理欠佳是主要原因。為預防意外發生，醫院或院 舍應該推行5S良好工作場所整理，提升安全水平，以保障寶貴的人力資源。 此外，現行《職業安全及健康條例》已列明，僱主及場所佔用人皆有責任，確保 該場所、進出途徑及於該場所的任何機械、設備或物質都是安全的。至於僱員， 亦應當與僱主合作，報告不妥善的地方，同心協力做好工作場所整理工作。 什麼是5S 實踐良好工作場所整理，可透過「5S」來協助，「5S」 是一個經實踐證明非常有效的工作場所管理工具。 「5S」起源於日本，是取5個日文詞語「Seiri，Seiton， Seiso，Seiketsu，Shitsuke」的開頭字母為名，意思代 表「整理、存放、清潔、標準和修養」。做好5S工作 場所整理可為醫院或院舍帶來不少好處： ✔ 妥善存放物件及保持工作場所整齊清潔有助減少 意外發生，例如滑倒及絆倒意外。 ✔ 工作過程、原料、設施及工具儲存均能有所規範，減少因尋找物件、物料及工具等而影響 工作進度。 ✔ 清掃時檢查各項設施及工具以確保運作正常，減少故障出現。 ✔ 使員工對工作環境產生歸屬感，從而建立自發性的安全改善行動，孕育良好安全文化。 解構5S 1. 整理 Seiri 要提高效率，應從整理開始，為了避免醫院或院舍出現凌 亂情況，應清楚地將需要和不需要的物品分別出來，而 「整理」就是把不需要的物品搬離現場。這包括： a) 設立準則分別出什麼物品是需要的，什麼物品是不需要 的。這包括考慮物品的使用次數、甚麼時候需使用和 物品的數量等。 b) 建立規則如何處理不需要的物品，包括丟棄、放回倉庫 或賣掉。 2. 存放 Seiton 避免浪費時間尋找物品，應有完善儲存方案，為了讓員工 容易找尋和放回需要的物品，「存放」就是把這些物品有 條理地安放和處理。這包括： a) 在醫院或院舍建立一套識別物品的系統，把每項東西均 列明名稱、應存放的位置及數量。 b) 有條理地安放需要的物品，以員工易於找到和取得為 原則。 3. 清掃 Seiso 要確保工作場所清潔整齊又安全，應經常進行清掃工作， 清掃是指掃除、清理污垢的動作，不只要把醫院或院舍打 掃得整齊清潔，亦須在清掃時檢查各項設施、工具、機器 是否在正常狀態。這包括： a) 訂定每位員工應負責清掃的範圍。 b) 清楚釐定員工所負責的清掃區域、設施和工具。 c) 訓練員工在清掃時懂得怎樣檢查各項設施及工具是否 在正常狀態。 4. 標準 Seiketsu 標準的建立，不但是為整理，存放和清潔提供依據，亦 是最終建立良好的安全文化（修養）的先決條件。所以訂 定標準是成功推行「5S」的重要環節，這包括： a) 使用識別系統，張貼合適標籤和使用透明蓋子等目視 工具以增加工作場所的透明度。 b) 找出任何影響工作環境的安全及健康問題並作出改善， 例如處理油煙、粉麈、噪音及有害煙霧等問題等。 c) 標準化每一項整理醫院或院舍內的工作。 .hk 5. 修養 Shitsuke 5S是以修養為始終、創造良好安全文化