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DB3301 杭州市地方标准规范 DB 3301/T 82—2016 代替DB3301/T 82—2011 母婴日常生活护理服务规范 2016- 08 – 18发布 2016- 10 – 01实施杭州市质量技术监督局发布前言本标准依据GB/T 1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写规则》给出的规则起草。本标准由浙江生活三六五集团有限公司提出。本标准由杭州市商务委归口。本标准主要起草单位：浙江生活三六五集团有限公司、三替集团有限公司、杭州市金钥匙职业培训学校。本标准主要起草人：黄诗军、陶晓莺、颜晓华、任国栋、陈瑛、夏美琴、边蓉玫。本标准的历次发布情况为：DB3301/T 82—2011。母婴日常生活护理服务规范范围本服务出现异常超过护理员的工作范围，提交给专门医疗机构。要求建立员工档案，包括员工登记表、劳动合同、培训记录、员工奖惩记录等建立与相关的档案，包括资料、服务合同、服务质量反馈、投诉及其处理文培训、培训、培训教材护理员要求职业道德细心照料产妇与新生儿自备生活用品，不乱拿、乱用的东西记录新生儿成长情况上岗要求经过企业的。内容包括健康心理语言等上岗前服务流程根据的要求，与母婴护理具体方案与价格后，签服务合同从服务合同生效日起，护理员入开始服务。（或委托人）（或委托人）护理员及时判断服务出现的异常情况，汇报、护理员、（或委托人）一同协商，及时转案协商完成后续的工作，签订补充合同。定期回访护理员等级评定等级护理员评定标准 _________________________________ DB3301/T 82—2016 I