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浅议企业社会责任对企业管理的影响.pdfVIP

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C戈议企:Jk.社会责任对企此管理的影响 ·李双龙 (西南民族大学管攻学院,四川成都 610047) [关键词]企业社会责任;企业管理;影响 [摘 要]企业社会责任的形成和发展过程,也就是传统企业管理理念的转变过程。企 业社会责任从战略管理、营销管理、评价、手段等方团对企业管理都有影响。 企业性会责任的形成和产生,穗子社会需要和企业发烧的需要,是管理理念的创新。 企业社会责任理论对传统的企业生存和发展价值观产生了巨大冲击,并引发了对企业本 质问题的一系列探讨,进一步延伸和发展,导致了管理理念的改变。它对整个管理产生了 革命性的影响。 [文献标识确认 [文意蝙哥]1ω弘∞61(2仪19)03-0124叶2 …、企业社会责任导敢了利益相关者管理的产生 现代企业管理和公词治理理论的核心内容之一,世 利插相关者管理是从流行的利益相关者的观点 界上成功的著名大公司无不将利益相关者管理作 为公司重要的战略构成要素。 中产生并驰立出束的。利益相关者管理是指企业的 二、企业社会责任对企业战略管理的影晌 经营管理者为综合事衡各利益相关者的利益要求而 企业社会责任不仅改变了企业传统的管理理 进行的管理活功。它的诞生在明管理已经认识到为 念,显然也改变着战略管理思想。在战略的环境分 了实现公司的目梯,除了满足明显的公词所有者,还 析、战略的制定、决策以及战略的执行方面,企业社 有许多团体必须得到相对的满足。而利益相关者管 会责任与之有着不可分割的联系。首先,由于企业 理新观念的产生基础是企业社会责任问题。企业在 性会责任的重要性和自身的特点,企业社会责任成 创造物质财富、满足社会需求的间时,也对社会产生 了众多的负困影响。由于环保、道德、人道等多方面 了企业的一个新的职能战略。在以前的战略管理 的原因,19 世纪末 20 世纪初发达国家民众掀起了 中,是根本不钮括企业社会责任的内窑的。阳现在 在战略管理过程中,企业社会责任必须纳入到企业 一股关注企业庇承担社会责任的浪潮。结果,一梅 的战略规划中。具体来说,企业承担什么样的社会 新的政府机构得以成立,这略机构将环境消费者、员 责任对企业的经营方向、组织铺构、用工制度、利润 工等作为立法必须帮虑的对象而制定了一系列国家 分配等都布不间程度的影响,是和企业的产品战 公共政策。在这种背景下,企业界不再认为企业的责 略、市场战略、技术战略等相类似的事关企业企励 任仅在于为股东提供财务回报,耐需要推行…种社 发艇的一项重要职能战略。任何企业制定战略时, 会责任理念来促使企业为社会利益做出贡献,于是 都必须考虑未来一段时期内企业的社会责任是什 企业界开始在对股东的义务和对社会的资任之间寻 求平衡。卡罗尔认为企业的社会责任主要体现在经 么,如何

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