浅谈城市公交企业管理的信息化.pdfVIP

因业文化I CULTURE CORPORATE 浅谈城市公交企业管理的信息化 肖 祷青岛公交集团有限责任公司 摘要: 进入21 世纪后，科技国际共亭化的发展和信息技术产业化的发展使企业之间的竞争更加激烈，企业管理的信息化将会 是企业发展的一个重要方向。面临外部财政政策的变化，如何最大限度的利用信息技术实现企业管理的信息化，大大提高企业的管理 效能，降低企业的成本，实现企业经济效益和社会效益的同步提升，是城市公交企业面临的共同问题。 关键词: 信息化;标准化;管理效能 从 1946 年世界上第一台计算机问世开始，电子信息技术就 设的重要历史时期。公交企业作为公益性企业，树立正确的企业 开启了高速发展的步伐，现代电子信息技术已经开始了对于企业 社会责任观，大力推进企业社会责任实践，促进和谐社会经济的 管理的渗透，特别是互联网的出现，给电子商务搭建了一个硕大 发展，是企业必须面临的一个新课题。推行企业管理信息化，普 的发展平台。通过这个平台，电子信息技术拓宽了企业管理的时 及推广互联网和各种软硬件的应用，建立信息化的运营管理和服 空范围。 务平台，丰富互联网多媒体信息的服务内容，满足广大乘客的出 行需求，更好的履行社会责任。 一、企业管理信J患化的理解 企业管理信息化是指企业广泛利用现代电子信息技术，充分 三、城市公交企业推行企业管理信息、化的关键因素 开发和利用企业内部或外部的所有可以利用的各种信息来做出决 (一)领导参与 策，从而增加运行效率，提高企业的竞争力的过程。 一个企业的管理方式是由高层领导决定的。要实行一种新的 企业管理信息化是现代电子信息技术发展的新产物，企业应 管理模式首先要通过高层领导的决策，尤其是在城市公交企业， 该充分利用互联网上的网络资源，建立一个适合自己企业发展的 领导参与对于推行企业管理信息化至关重要。公交企业的企业规 模往往比较大，企业内部实行多级管理，由企业高层领导推行并 管理的信息系统，使企业的各个部门和顾客之间成为一个整体协 调运作的系统，这也是企业发展的必然趋势。 参与企业管理信息化，能够有效的在企业内部自上而下全面实 企业管理信息化的实质是一个运用电子信息技术进行信息开 行，为新管理模式的推进提供强大的助推力。 发和管理的过程，并不是简单的购买几套计算机然后搭建一个局 (二)建立符合企此管理的信息系统 域网实现信息自主管理的形式。很多企业对于管理信息化就是停 企业管理信息化需要根据企业的发展阶段和管理现状确定企 业管理信息化的领域和范固，结合企业的自身情况建立符合企业 留在这个形式上，从而导致花费了大量的财力、 物力也没有达到 预期的效果。 管理的信息系统，组织实施管理信息化的推广。对公交企业来说， 现在的企业管理信息化大致可分为三个阶段。第一个阶段 影响比较深远的管理模块主要包括: 运营方式、 调度管理、 乘客 服务、安全管理、物资供应管理等。以上述模块为切入点，将信 是在企业的生产和服务层面实现自动化。通过对电子信息技术的 运用，达到生产和服务自主化运作，减少人力的投入。第二个阶 息网络技术与企业经营管理相结合，只有建立适合企业发展的信 段是企业各项数据的自动化获取和信息化管理。对于企业的各项 息系统，才能充分解决公交企业点多面广分散管理难度大的