第7篇 调查法.ppt

第7章 调查研究法 7.1 概述 7.2 类型 7.3 调查访问法 7.4 问卷调查法 毛泽东曾指出： “调查有两种方法，一种是走马看花，一种是下马看花” 7.1 概述 调查研究法（survey research）：调查法，采用自填式问卷或访问访谈的形式，从研究对象那里收集、分析资料的方法。 是社会（学）研究中一种最常见的研究方式。一些人甚至误以为调查研究是整个社会（学）研究方法的全部。 7.1.1 应用领域 （1）社会生活状况调查 （2）社会问题调查 （3）市场调查 （4）民意调查 （5）学术性调查 7.1.2 调查研究发展历史简介 （1）调查研究起源：可以追溯到公元前古代中国和古埃及以征兵和课税为目的的人口统计调查。 （2）早期的调查研究多以行政统计调查为主。 （3）恩格尔（G．L．Engle）所作的家什调查 （4）英国霍德华的监狱调查 （5）法国杜卡特列的妓女调查 （6）涂尔干关于自杀的调查《自杀论》 （7）盖洛普民意测验（1936年罗斯福总统大选 ） 7.1.3 调查研究法的优缺点 优点 （1）调查研究可以兼顾到描述和解释两种目的。 （2）调查研究严格、规范的操作程序，使得其研究结果具有较高的信度，即描述和概括事物的精确性较高。 （3）迅速高效获得资料，便于了解和掌握不断变动的社会现象方面具有很大的优越性。 （4）应用范围十分广泛。调查研究所具有定量特征和通过样本反映总体的特征。 缺点 （1）在探求和分析变量之间的因果关系方面，它不及实验研究那么有力； （2）在对事物理解和解释的深入研究方面以及在研究的效度方面，它不及实地观察研究； （3）在研究的反应性方面，它不及文献研究； （4）使所得的资料比较表面化、简单化，很难深入被调查者的思想深处，它不及实地观察研究； （5）特别在被调查者的自我报告数据方面，这种被动的、间接的行为测量方式，往往难以真正了解社会现实中人们的行为。再加上问卷中的强迫选择、削足适履等问题，质量受到一定影响 7.2 调查研究法的类型 7.2.1 探索性调查、描述性调查和解释性调查 7.2.2 普查、抽样调查、典型调查和个案调查 7.2.3 实况调查和征询意见调查 7.2.4 综合调查和专题调查 7.2.5 问卷调查、访问调查、电话调查、 网络调查和实地调查 7.3 访问调查法 7.3.1 概念和特点 （1）概念： 访问调查法，访问研究法，访谈法，访问法。指访问者通过口头交谈等方式向被访问者了解情况的方法。最古老、最普遍的收集资料的方法。 （2）特点： －－互动性和灵活性 －－优缺点 7.3.2 访问法的分类 （1）结构访问与无结构访问 （2）个体访问和集体访问 （3）直接访问和间接访问 （4）一般访问和特殊访问 7.3.3 访问过程 （1）访问前的准备 （2）进入访问 －－提问“一短三化”： 语言简短，通俗化、口语化、地方化 －－“善听”、“善问” （3）访问后工作 7.3.4 访问员的条件 7.3.5 结构访问 （1）概念：结构访问又称标准化访问，是一种对访问过程高度控制的访问。这种访问通常采用事先设计、有一定结构的问卷进行。 （2）访问过程的标准化，使指对所有被访问者提出的问题、提问的次序和方式以及对访问者回答记录的方式等是完全统一的。 （3）访问问卷：结构访问问卷不交给被访问者，调查员根据问卷的结构向被调查者逐一提出问题，并根据被调查者的回答由调查员来填写问卷。 7.3.6 无结构问卷访问（书本上有错误） 又称非标准化访问，是一种半控制或无控制的访问。与结构访问相比，它并不事先准备统一的访问问卷和提问程序，而是大致确定一个题目和访问的内容，由访问者与被访问者自由交谈，并根据情况来不断调整访问的内容和方式。 （1）重点访问 又称集中访问，它是集中于某一经验及其影响的访问。 重点访问的重点不是指对访问对象的重点挑选，而是访问所侧重的内容。 类似巴甫洛夫的“条件反射”实验。具体做法是：首先，选择一定的场景（刺激），并把调查对象安排到这一预先设置好的场景中去。例如让他们看一场电影，听一段音乐或阅读一篇文章，或是选择那些曾经经历过这种场景的人作为访问对象。然后，对他们进行访问，询问他们在场景中的主观经验（即反应），即个人对场景的认识与解释(反应)，这种主观经验和感受（即反应）即是重点访问的重点所在。 （2）深度访问 又称临床式访问，也叫实地访问，是为搜集特定经历（如盗窃、吸毒、自杀、同性恋等）及其行为动机的主观资料所做的访问。常用于特殊个案调查（如乞丐、犯人的调查），在生活史研究中也常采用。 深度访问与重点访问相似，是一种半结构