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优质护理服务在高血压疾病治疗中的应用 　　【摘要】 目的：研究优质护理服务在高血压疾病治疗中的应用效果。方法：收集2012年5月-2013年5月期间住院治疗的249例高血压患者为研究对象，随机分为治疗组和对照组。治疗组132例在常规护理服务下实施优质护理服务，包括注重人性化服务，更新服务观念，对患者进行心理护理、健康指导等；对照组117例实施常规护理服务。记录两组患者的心理状态、并发症发生率等。结果：达到同等的降压效果时，治疗组的住院时间缩短，相应的治疗费用降低，并发症发病率明显降低，焦虑和抑郁程度明显下降，对护理情况满意度更高，与对照组比较差异均有统计学意义（P0.05），具有可比性，详见表1 1.2 护理方法 随着人们生活方式的改变，高血压患者的人数逐渐增多。高血压作为一种比较常见的一种疾病，严重的影响了患者的正常的工作和生活。患者在发病的早期并没有明显的症状或者说没有症状，因此患者很难提起重视由此而造成了对病症治疗的延误。许多的患者对高血压的认识程度不高，因此需要在饮食、运动、生活、心理以及用药方面加强对患者的护理。对患者采取优质的护理服务对于患者病情的恢复有着十分重要的意义。在本文的研究中对照组患者接受常规护理服务，治疗组在常规护理的基础上采用优质护理服务，具体实施方法如下 表1 两组患者护理前一般资料比较 组别 平均年龄（岁） 高血压分级 例（%） Ⅰ级 Ⅱ级 Ⅲ级 治疗组（n=132） 61.05 32（12.85） 69（27.71） 31（12.45） 对照组（n=117） 60.15 36（14.46） 57（22.89） 24（9.64） P值 - 0.05 0.05 0.05 1.2.1 提供优质的饮食护理 患者膳食需经过专业营养师指导进低盐、低脂、低热量的饮食，这是控制高血压的基本方法之一。具体做法包括：（1）每天钠盐的摄入量限制在6 g以下，尤其是年老患者建议每人每天摄入量在1.5～3.0 g，即每天食盐不超过一个可口可乐瓶盖的量，同时少吃或不吃腌制品[4]。（2）减少对点心、糖果、肥肉、动物内脏等高热量、高脂肪食物的摄入，同时注意适当摄入豆类、蛋类、鱼类等蛋白质类食物，保证营养平衡[5]。（3）多吃含钙量高且新鲜的粗纤维植物，如油菜、海带、菠菜、木耳、虾皮、紫菜和真菌类植物，每天食用一小碟醋腌制芹菜效果更好，同时要多补充富含维生素多的水果预防便秘，以降压降脂。护理工作人员要督促患者戒烟限酒，饮食要定时定量，使体重指数在正常范围以内 1.2.2 提供优质的心理护理 研究表明患者长期出现精神紧张、压力、焦虑和恐惧等不良情绪或者植物神经功能紊乱等状况时，会导致交感神经兴奋、血管收缩明显、血压急剧增高。专业护理人员应当结合患者的年龄、文化程度等实际情况和需求积极主动地与患者沟通，给予其心理行为的干预，主要有认知疗法、行为治疗、心理疏导治疗和健康指导等，进而帮助患者保持乐观的情绪和平静的心态接受疾病的治疗，提高患者稳定情绪，面对挫折的能力[6]。比如治疗过程中可以邀请权威专家对患者进行有关预防和控制高血压病知识的普及，或在疾病治疗中取得明显效果的患者发表个人演讲传授经验以增加患者们坚持接受治疗的信心[7]。此外还可以通过倾诉、听轻松的音乐、适当参加社交活动等方法缓解躁动焦虑的情绪 1.2.3 保证优质的运动指导生活护理 坚持适量、有度和有序的运动对高血压治疗起着重要的作用。在患者血压控制在正常范围的前提下，护理人员要鼓励推荐其选择自己喜欢和适宜的运动方式，必要时应当根据患者临床特征、身体状况、年龄等因素为其制定详细的运动处方。快速走路、太极拳、慢跑、游泳等令人放松的有氧呼吸运动都具有很好的健康效应，早晚锻炼一次，每次至少20 min，长期坚持，对患者缓解不良情绪和降低血压都有明显的效果。生活上要坚持每天中药泡足，保证水温热，水量至少泡过脚踝以促进血液循环，缓解疲劳[8]。为给予患者良好的睡眠环境，病室应当保证良好的通风条件，同时避免强光和噪音，夜间要保证病室安静，睡前应尽量避免容易引起患者情绪发生大的波动的事情，可以让患者阅读晚报，十点钟准时熄灯，确保患者尽量减少熬夜次数且定时休息，养成良好的生活作息习惯。 　　1.2.4 提供优质的用药指导护理 举办高血压专题教育宣传讲座，医师要根据患者的健康观念、经济因素、文化层次和疾病的严重状况等具体因素讲解有关高血压的主要症状、治疗监测方法、用药注意事项以及高血压如何预防等基本知识，尤其要向患者告知高血压一般需终身治疗，患者要遵照医嘱规范用药，当治疗过程中出现不良反应时要及时告知医护人员。同时专业护理人员应当了解更多的相关高血压治疗的知识，为患者提供指导用药建议，要根据血压水平、季节等情况调整患者用药剂量，