时代光华课程考试解答——非货币激励九大方略.doc

非货币激励九大方略单选题 A? 规则很好地符合了个体的需要时 B? 资源很好地满足了个体的需要时 C? 谋略很好地满足了个体工作能力时 D? 职务很好地满足了个体的需要时 A? 激励的激化和激励的强范 B? 激励的强化和激励的示范 C? 激励的强化和激励的归因 D? 激励的激化和激励的归因 A? 自我实现需求阶段 B? 生理需求阶段 C? 自尊和地位需求阶段 D? 归属和保障需求阶段 A? 精神上倍受鼓励 B? 在物质上受益匪浅 C? 在精神上极大满足 D? 地位上得以提升 A? 赞美 B? 批评和处罚 C? 赞美和宣传 D? 赞美和批评 A? 激励员工，调动积极性 B? 建立健全各项规章制度 C? 对人的管理 D? 严格有效的执行制度 A? 以安全要求为核心的 B? 以尊重自我为核心的 C? 以实现价值为核心的 D? 以经济利益为核心的 A? 被管的被动状态 B? 自动运转的主动状态 C? 被管的主动状态 D? 自动运转的被动状态 A? 简单易懂 B? 可望而不可及 C? 可操作性 D? 有吸引力 A? 建立培训信息传输渠道 B? 建立公平、公正、公开的考核制度 C? 建立现代人力资源管理制度 D? 以上都有可能 A? ①②③④ B? ②③④⑤ C? ①②③⑤ D? ①③④⑤ 12.鼓励员工参与的技巧包括①从员工熟悉的职责着手②确立工作原则与标准③也可以让员工参与工作之外的活动④主动听取下属的意见⑤抽查关节点，纠正偏差⑥召开会议时要多用头脑风暴法⑦即使下属意见有误，也要肯定，不要打击讽刺。正确的是： ?? 回答：正确 A? ①②③④⑤ B? ③②④⑤⑦ C? ①②④⑥⑦ D? ①③④⑥⑦ 13.激将法是从相反的角度、以“刺激”的方式对员工寄予良好的期望，以激起其“不服气”情绪，使其产生一种奋发进取的“内驱力”，将自己的潜能充分发挥出来。利用的是员工： ?? 回答：正确 A? 归宿感和逆反心理积极的一面 B? 自尊心和逆反心理消极的一面 C? 荣誉感和安全意识的一面 D? 自尊心和逆反心理积极的一面 A? “火攻” 这一管理手段 B? “赏小”这一管理手段 C? “以利为患” 这一管理手段 D? “诛大” 这一管理手段 A? 需要投入资源的保障问题 B? 奖励资源充分与否问题 C? 合理运用激励的示范效应问题 D? 以上都需要考虑