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问题解决的影响因素 动机水平 8 个性特征 人际关系 情绪状态 问题解决的影响因素 动机水平 8 个性特征 人际关系 情绪状态 问题解决的高级思维形式 创造性思维 什么是创造性思维 以新颖独创的方法解决问题的思维过程 人类思维的高级过程 创造性 思维 的特点 新颖性 发散思维和聚合思维结合的产物 聚合思维 发散思维 聚合各种信息， 得到一个答案， 特点是求同 从一个目标出发，通过不同途径探求多种答案，特点是求异 算法：把解决问题的办法一一尝试，最终找到解决问题的策略 开密码锁 启发法：根据一定经验，进行较少尝试，就能找到解决方法。 汉诺塔问题 * 问题表征的方式 * 发散思维和聚合思维结合的产物 首先进行发散思维，设想种种可能的方案； 然后进行聚合思维，通过分析，确定最佳方案。 人在创造性思维过程中，某种新形象、新概念和新思想突然产生的心理状态。 长期知识积累，苦思冥想，偶然触发，顿悟 远距离联想能力较强 在彼此相距很远的观念间看出其关系的能力 * 发散思维和聚合思维结合的产物 首先进行发散思维，设想种种可能的方案； 然后进行聚合思维，通过分析，确定最佳方案。 人在创造性思维过程中，某种新形象、新概念和新思想突然产生的心理状态。 长期知识积累，苦思冥想，偶然触发，顿悟 远距离联想能力较强 在彼此相距很远的观念间看出其关系的能力 * 发散思维和聚合思维结合的产物 首先进行发散思维，设想种种可能的方案； 然后进行聚合思维，通过分析，确定最佳方案。 人在创造性思维过程中，某种新形象、新概念和新思想突然产生的心理状态。 长期知识积累，苦思冥想，偶然触发，顿悟 远距离联想能力较强 在彼此相距很远的观念间看出其关系的能力 * 第四章 问题解决 学习目标 问题与问题解决 创造性的培养 影响问题解决的因素 什么叫问题？ 纽厄尔和西蒙（Newell＆Simon,1972）: 问题虽然有简单或复杂、具体或抽象之分，但每个问题都包含三个基本成分。 起始状态：一组关于问题已知条件的描述 目标状态：即问题要求的答案 障碍：在起始状态与目标状态之间存在一系列需要加以克服的因素 定义：问题（problem）是在起始状态与目标状态之间存在某些障碍 需要加以克服的情境。 什么叫问题解决 是指个体运用一系列认知操作，使问题从起始状态转化为目标状态的心理过程。 问题解决的过程 1.问题解决是试误过程（桑代克） 问题解决的过程 1.问题解决是试误过程（桑代克） 2.问题解决是顿悟过程（苛勒） 问题解决的过程 1.问题解决是试误过程（桑代克） 2.问题解决是顿悟过程（苛勒） 3.问题解决的四阶段（华莱士） 准备、孕育、明朗、验证 问题解决的过程 1.问题解决是试误过程（桑代克） 2.问题解决是顿悟过程（苛勒） 3.问题解决的四阶段（华莱士） 4.基克解决问题模式（现代认知派） 理解和表征问题 寻求解答 尝试解决 评价 问题解决的过程 1.问题解决是试误过程（桑代克） 2.问题解决是顿悟过程（苛勒） 3.问题解决的四阶段（华莱士） 4.基克解决问题模式（现代认知派） 5.问题解决的五阶段（杜威） 暗示；理智化；假设；推理；检验 问题解决的过程 1.问题解决是试误过程（桑代克） 2.问题解决是顿悟过程（苛勒） 3.问题解决的四阶段（华莱士） 4.基克解决问题模式（现代认知派） 5.问题解决的五阶段（杜威） 6.我国学者概括 提出问题；明确问题；提出假设；检验假设 问题解决的过程 初始状态 中介状态 目标状态 问题空间 问题解决是从初始状态，经过各种中介状态，最后达到目标状态的过程 问题解决的影响因素 策略 算法 1 启发法 河内塔问题 在一块板上有3根柱子，在柱A上有自上而下大小渐增的三个圆盘1、2、3。要求被试将圆盘移到柱C上，且仍保持原来放置的大小顺序。移动的条件是每次只能移动一个圆盘，大盘不能放在小盘上，在移动时可利用柱B。 初始状态 目标状态 A B C A B C 123 问题解决的影响因素 已有知识 数量 2 组织方式 问题解决的影响因素 问题情境 3 问题解决的影响因素 迁移 4 已有知识经验对解决新问题的影响 正迁移 负迁移 问题解决的影响因素 原型启发 5 在其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发； 其中具有启发作用的事物或现象就是原型 问题解决的影响因素 定势 6 心理活动的准备状态 这种准备状态有时有助于问题解决，有时会妨碍问题解决。 作业 指定测量用的容器(毫升) 要求量出的水的容量(毫升) A B C 1 21 127 3 100 2 14 163 25 99 3 18 43 10 5 4 9 42 6 21 5 20 59 4 31 6 23 49 3 20 7