第五章 产品服务设施选址与布置.ppt

第五章 生产/服务设施选址与布置 本章要点 5.1 选址决策 5.1 选址决策 5.1 选址决策 5.1 选址决策 5.1 选址决策 5.1 选址决策 5.1 选址决策 5.1 选址决策 5.1 选址决策 课后练习 5.2 设备/设施布置决策 5.2 设备/设施布置决策 5.2 设备/设施布置决策 5.2 设备/设施布置决策 5.2 设备/设施布置决策 5.2 设备/设施布置决策 5.2 设备/设施布置决策 5.2 设备/设施布置决策 5.2 设备/设施布置决策 5.2 设备/设施布置决策 5.2 设备/设施布置决策 5.2 设备/设施布置决策 5.2 设备/设施布置决策 5.2 设备/设施布置决策 5.2 设备/设施布置决策 5.3 库房布置 5.3 库房布置 5.3 库房布置 5.3 库房布置 5.3 库房布置 5.3 库房布置 5.4 非制造业的设施布置 5.4 非制造业的设施布置 5.4 非制造业的设施布置 5.4 非制造业的设施布置 5.4 非制造业的设施布置 5.1 选址决策 5.1 选址决策 2 100 7.其他 1 150 6.收音机 4 800 5.电视 3 375 4.音响 1 360 3.微波炉 2 160 2.空调 1 280 1.电烤箱 所需货区 搬运次数（每周） 存储物品 货区 通道 家电用品仓库的存储信息 仓库平面示意图 1 5 5 4 4 2 7 3 5 5 6 4 2 7 通道 货区 布置好的仓库平面示意图 立体仓库 /show/djTMGENoJNfYi6u1ukiMpQ...html 办公室与生产制造系统相比，有许多不同的特点： 生产制造系统加工处理的对象是有形物品，而办公室则是信息以及组织内外的来访者。 办公室的工作效率往往取决于人的工作速度，而生产制造系统与设备速度有相当大的关系。 办公室布置中，同一类工作任务可选用的办公室布置有多种。 组织结构、各个部门的配置方式、部门之间的相互关系和相对位置的要求对办公室布置有更重要的影响。 活动中心布置示意图 办公室布置示意图 办公室布置示意图 * * 了解产品/服务设施选址决策的重要性和难度 掌握产品/服务设施选址决策的影响因素 掌握产品/服务设施选址决策的步骤 掌握企业内部设施布置的形式及常用方法 掌握服务业设施布置的方法 产品从原材料到成品，要经过不同企业的劳动，克服地域和时间限制，才能达到消费的目的，这本身就是一个系统。选址的问题是在这样一个系统的基础上加以优化的。现代的企业运作，不仅要关注本企业的业务流程，而且要考虑整个供应链系统，选址的含义早已扩展到整个供应链上的合作伙伴那里。 供应商 制造商 仓储和配送中心 客户 ：物流 ：需求信息流 一个企业的竞争力将直接受到其地理位置和环境的影响。 对于制造业企业，地理布局决定着某些直接成本的高低。 对于服务业企业，选址问题直接影响着供需关系（如客流量）。 选址的问题还影响着员工的情绪、相互之间的关系以及公共关系等。 选址是一件巨大的永久性投资，一旦工厂或商店已经建成，如发现选址错误则难以补救。 案例分析：宝马工厂的选址决策 高成本的德国似乎是个最不可能建汽车厂的地方，所以当经过竞争激烈的选址过程，宝马舍弃成本更低的捷克而选择在德国东部莱比锡设厂时，该决定令许多业内分析师震惊。 选址原因分析： （1）选择在莱比锡建厂，既靠近现有工厂，又靠近宝马的供应商； （2）所有工人都讲德语，省却了棘手且成本高昂的翻译； （3）莱比锡失业率高达22%，宝马的新厂最终将雇用5000名员工，是这座城市未来的希望； （4）随着供应商们跟保时捷（它在莱比锡也有一家工厂）和戴姆勒克莱斯勒（Daimler Chrysler）等公司进入原东德地区，一个汽车业聚集地在那里成长起来，对宝马来说，这也是吸引它的一个方面； （5）这项投资将帮助改变原东德在德国西部和国际上的不良形象。 如何解决高成本问题？ （1）工人工资保持行业正常水平，但每周工作时间将是38小时而不是35小时，同时这座工厂每周的生产时间可以根据需求从60到140小时不等（已获得工会让步）； （2）当某些车型需求量较大时，可以在莱比锡和其他德国工厂之间转移工人； （3）创新的招募政策，积极面向失业者和年老的工人。1/4的工人将来自那两类人群中的一类，目前最年长的新工人为61岁。 问题：对于选址决策而言，以上案例有何启示？ 5.1.1 选址决策的基本概念 设施选址（Facility