北京市民讲外语活动规划.doc

首都国际语言环境建设工作规划 (2011年－2015年) 引 言 成功举办北京奥运会和庆祝新中国成立60周年之后，北京迈入了建设中国特色世界城市，加快实施“人文北京、科技北京、绿色北京”战略,全面建设现代化国际大都市的新阶段。营造优良的国际语言环境，提高市民对外交流水平和国际化意识，是提升城市现代化文明程度、国际化和综合宜居水平，打造“国际活动聚集之都、世界高端企业总部聚集之都、世界高端人才聚集之都、中国特色社会主义先进文化之都、和谐宜居之都”的重要内容和有效途径。 本规划编制的主要依据是：国务院批复的 《北京市城市总体规划（2004年-2020年）》，《北京市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》部门牵头、专家咨询、公众参与、”网站以及其他媒体的公布和推广，实现对上述标准和指南的社会免费共享，方便有关部门及普通市民查询、学习和使用。 2.规范公共场所双语标识的设置和译法。根据公共场所双语标识英文译法的北京市地方标准和国际通用准则，有步骤地设置、修改和规范道路交通、旅游景区、博物馆、商业场所、文化设施、地铁公交、医疗卫生、体育场馆、环卫设施等公共场所和设施的图标、英文标识和英文说明。增强双语标识设立和规范工作的前瞻性，统筹安排和规划双语标识的设置工作，重点抓好新建公共设施中双语标识的规范工作，形成有效的同步建设机制。开辟公共场所双语标识英文译法纠错渠道，发挥群众力量进行监督和纠错。 3.规范各类场所菜单的英文译法。大力推广菜单英文译法标准，组织行业内自查、互查，定期组织志愿者检查各类公共场所的英文菜单规范情况，全面推动全市餐饮、宾馆饭店、文化娱乐等相关单位英文菜单的普及和规范。 4.规范全市组织机构、职务职称英文译法。通过培训、交流、检查等活动督促全市各相关单位加强对各自名称、所属单位、所属处室及人员职务职称的规范使用工作。 （二）研究构建多语言服务平台，完善城市外语咨询服务系统 1.完善多语言咨询服务系统。在市级综合服务中心、涉外管理部门和服务单位增设中、英双语服务热线、信息导航系统和查询电话，为来京外国人的工作、生活提供便利的咨询服务，听取并收集外国人对北京建设现代化国际大都市的意见和建议。 2.设立多语言电话服务热线。发挥高校专业力量，研究建立统一的多语言服务中心，提供服务全市的多语言翻译服务，为在京外国人解决实际困难。 3.建立多语言网络服务系统。在“eBeijing”等网站建立首都多语言网络服务系统，第一时间用多种语言发布城市法规政策、经济文化动态、生活服务信息等最新资讯，提供信息查询服务，为在京外国人切实提供帮助。 4.提高旅游咨询中心的外语服务水平。在外国游客聚集的旅游景点增设旅游咨询中心，提供双语咨询服务，以及包括导游手册、景点介绍、地图、时刻表等在内的多语言印刷品和宣传中华文明的书籍刊物。其他有条件的旅游景点可提供多语言服务，满足国内外游客多样化需求。 5.提高外语专业服务市场规范化程度。规范外语翻译市场，积极促进翻译协会、外语培训机构协会等行业协会组织的建立，通过行业协会组织加强首都外语服务产业的自律意识和社会责任感，不断提高翻译公司和社会外语培训市场的规范化程度。 （三）加大媒体双语化建设力度 1.开发制作外语类广播、电视节目。北京人民广播电台、北京电视台在办好现有频率、频道和栏目的基础上，进一步开发外语广播、电视节目。积极在报道中增加双语内容，与外语教育专家和外语培训机构合作录制外语教学节目，为市民学习外语和了解外国文化提供服务。 2.提高平面媒体双语化水平。市属报纸在继续办好现有双语栏目的基础上，进一步加强双语新闻报道力度。《北京晚报》在办好每周四双语新闻专版的基础上，在未来五年内推出《北京晚报》英文版。北京青年报社在办好现有《BEIJING TODAY》（《今日北京》）英文周报、手机报《每日英语》等栏目的基础上，努力提高双语报道质量。发挥新媒体作用，利用互联网、手机等为媒体双语化发展搭建平台。 3.出版发行外语书籍。鼓励各类院校和出版机构编写、更新一批面向市民和不同行业人群的教材和音像制品，出版适应国际化人才需要的双语专题出版物，加大外语学习书籍和报刊的出版量及发行量。增加中、外文对照的日常用语手册发行量，供来京外国人学习汉语。 4.规范公共信息网站双语内容。制定有关语言标准，要求各出版发行、窗口行业和大型企、事业单位依据标准，规范外文网页。规范“eBeijing”政务公开双语内容。各委办局、区县网站设立英文网页，增设双语内容。 五、大力挖掘社会外语人才资源，组建一支高素质、国际化的外语志愿者队伍 通过公开招募、自愿报名、合理使用的方式，广泛吸纳立志于社会公益事业、具备外语技能的中外青年和社会各界人士，积极参与开展形式多样的首都国际语言环境建设志愿服务活动。 （一）建设“首都国际语言环境改善工作