红星实业集团井湾子国际家居MALL营销绩效考核方案设计.pdf

摘要 为了使井湾子国际家居MALL营销部考勤系统正常运行，避免异常情况频繁出现， 解决考勤紊乱的现状，完成每季度、年度绩效考核目标,特拟定本次考核方案。本方案 从企业背景、考核依据、目标、原则、大致范围、方法、流程、以及效果评估、等级评 定、工资核算等方面对本次总公司绩效考核工作进行了可行性方案设计。主要采用了文 献法、访谈法、、观察法、比较法、分类法、归纳分析法、综合法等，希望能达到预期 的考核目标并促进营销部正常运转。 关键词：营销部 绩效考核 方案设计 1 目 录 1.绪论……………………………………………………………………3 2.企业背景………………………………………………………………3 3.考核设计背景…………………………………………………………4 4.考核设计过程论述……………………………………………………4 4.1对考核整体设计进行分析 ……………………………………………4 4.2收集信息资料 …………………………………………………………4 4.3拟定设计方案 …………………………………………………………4 4.4方案细节的处理 ………………………………………………………4 4.5对本次方案设计进行总结 ……………………………………………4 5.考核设计总体思路……………………………………………………5 5.1搜集考核信息 …………………………………………………………5 5.2 了解实施状况 …………………………………………………………5 5.3拟定设计方案 …………………………………………………………5 5.4完成考核新方案 ………………………………………………………5 5.5完成方案设计及设计说明书 …………………………………………5 6.考核方案实施操作流程 （要点）设计………………………………5 7.本设计拟解决的主要问题……………………………………………5 7.1提高员工责任制目标意识 ……………………………………………5 7.2规范考勤系统 …………………………………………………………5 7.3按规章合理休假、请假 ………………………………………………5 7.4推动公司整体经营管理水平再上新台阶 ……………………………6 8.本设计目标完成情况效果评估………………………………………6 8.1前期 ……………………………………………………………………6 8.2 中期 ……………………………………………………………………6 8.3后期 ……………………………………………………………………6 9.预期效益………………………………………………………………6 9.1直接效益 ………………………………………………………………6 9.2间接效益 ………………………………………………………………6 10.结论 …………………………………………………………………6 参考文献…………………………………………………………………7 致谢………………………………………………………………………8 附录………………………………………………………………………9 2 1.绪论 绩效考核是集团经营管理 “制度化、标准化、规范化、程序化”的重要步骤，是企 业人力资源管理各种功能中的核心功能，建立一个与企业实际相匹配的考核方案无疑是 企业考核成功的关键因素之一。 本次方案设计主要针对红星实业集团井湾子国际家居MALL 内营销部成员工作时间 各异，工作岗位不同且工作内容颇多等复杂状况，完成对正式员工、试用期助理、以及 内部门店导购员的绩效考核，以此促进员工工作的积极性；另外，往年针对营销部开展 的绩效考核方案不明确、缺乏具体措施，且对于部门员工以及门店导购员考核针对性不 强等问题,进行改进并规范，是本次的两个选题依据。希望通过完成本次选题，可以规 范营销部考核相关要求，使内部员工正确认识自己的工作表现，帮助员工提升团队作战 能力和员工自身工作能力、综合素质，实现市场发展与工作人员职业发展追求的双赢， 有效提升营销部整体工作绩效；同时完善自身毕业设计并获取成果。 2.企业背景 湖南红星井湾子家居广场始创于1994年，是红星实业集团有限公司旗下专业从事 家居经营管理的公司。公司地处湖南省长沙