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一 见 钟 情 ——完美的第一印象 接近准客户的第一刻是最重要的时刻。这一刻,直接决定你生意的成败! ------卡尔?巴啥 (美国保险界推销高手) 珍惜最初的6秒钟 民族差异 视线焦点 注视时间 让人心动的开场白 开 场 白 目的式 “陈先生,您好!我是太平洋保险公司的,我叫×××。今天来是向您介绍我们公司最新出台的一个理财计划,希 望能为您的理财提供 一点帮助。” 开 场 白 赞美式 业务员:“陈先生,您好!我是太平洋保险公司的刘怡, 今天我刚到贵地,有几件事想请教您这位远近 闻名的董事长。” 客 户:“什么?远近闻名的董事长?” 业务员:“是啊,根据我调查的结果,大家都说这个问题 最好请教您。” 客 户:“哦!大家这样说我啊! 真不敢当,到底什么问题呢?” 业务员:“实不相瞒,是......” 客 户:“站着谈不方便,请进来吧!” 开 场 白 好奇式 “王经理,您好!您也喜欢国画!” “张小姐,您好!这是您画的?” “黄先生,您好!真没想 到您还有....的爱好?” 开 场 白 关心式 “方小姐,您好!听说您刚出国旅游回来,今天见到您真高兴。” “陈先生,您好!您终于恢复健康了,真为您高兴” 开 场 白 请求式 “王主任,您好!请您给我3分钟的时间,我给您介绍一下这个全新的理财计划。” “王太太,您好!能不能 给我3分钟的时间,我 给您介绍一下这个家庭 健康保险计划。” 开 场 白 攀认式 “噢,您也是湖大毕业的,说起来咱们还是校友呢!” “我虽然是湖南人,却是在南京出生的,跟您可算得上同乡啦!” “您是研究药物的,我爱 人在制药厂工作咱们可 算是近亲啊!” 开 场 白 新奇式 代理人见到客户劈头就问:“五公 斤软木,您打算出多少钱?” “我不需要什么软木!”客户回答说。 “那如果您坐在一艘正 在下沉的小船上,您愿意 花多少钱呢?” * * * * * *
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