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社会工作实务中的伦理困境 1).pdf
2003 年第 9 期 广西社会科学 NO . 9 ,2003
(总第 99 期) GUAN GXI SOCIAL SCIEN CES (Cumulatively ,NO . 99)
社会工作实务中的伦理困境
罗肖泉
(南京大学哲学系 ,江苏 南京 2 10093)
[摘要] 社会工作实务中的“伦理困境”是当专业核心价值中对专业人员要求的责任与义务发生相互冲突的情形 ;而社会
工作者必须决定何种价值要优先考量 。伦理困境起因于社会工作专业的价值观冲突 、道德特质 、服务对象的特殊性 ,并且贯穿
社会工作实务过程的始终 。
[ 关键词] 社会工作实务 价值观冲突 伦理困境
[ 中图分类号] B82 - 052 ;C9 16 [文献标识码] A [文章编号] 1004 - 69 17 (2003) 09 - 0037 - 04
“伦理困境”是贯穿社会工作过程始终的一个重要问题 , 业者面临两个或两个以上相互冲突的价值时 ,伦理困境就可
它既是每一个社会工作者面临的最严峻的考验 ,也是检验社 能会产生 ,诸如公正与平等 、服务效用与效率 、或者能力与平
[3 ]
会工作者实际能力的最有效尺度 。能否恰当处理实务工作中 等” 。
的伦理困境 ,决定着社会工作的程序能否顺利进行 、目标能否 笔者认为 ,社会工作实务中的伦理困境有如下几方面的
顺利实现 ,也影响到社会工作专业和社会工作者在社会大众 内涵 :
中的地位和声誉 。对“伦理困境”的研究在社会工作理论研究 第一 ,社会工作实务中的伦理困境指的是社会工作者在
中应当占有重要的地位 。 实际工作中所面临的带有伦理特性的困难或问题 。社会工作
者在实务工作中会面临多种问题和困难 ,带有伦理和道德牵
一 、伦理困境的内涵 连的问题只是其中的一个部分 ,但往往是不可避免的和具有
决定作用的部分 。从一般意义上说 ,“伦理”是指人与人之间
在西方社会工作理论发展过程中 ,对“伦理困境”的研究 的关系 ,“道德”是协调人际关系的手段 。在社会工作实践过
已经 取 得 了相 当 的成 果 , 这 是 值 得 我 们 借 鉴 的。Frank 程中 ,社会工作者会遇到一系列的关系 ,诸如工作者与案主 、
Loewenberg 和 Ralp h Dolgoff ( 1988) 在《Et hical Decisions for So 雇主 、同事 、机构 、社会的关系等 ,这些错综复杂的关系在协调
cial Work Practice》一书中多处强调 :我们通常使用的“伦理困 过程中往往出现矛盾或冲突 、顾此失彼或不能两全 ,这就诱发
境”这个术语是不确切的 ,应当说是社会工作实践问题中的 了具有伦理特征的问题和困难即“伦理困境”。可以说 ,社会
( ) (
“et hical dimension 伦 理 特 性 ”或 “et hical asp ect s 伦 理 因 工作过程中“关系”存在和协调的必要性 ,决定了“伦理
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