AX001109 业务功能与使用 ISSUE2.0.ppt

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AX001109 业务功能与使用 ISSUE2.0

AX001109 业务功能与使用 2.0 学习目标 掌握各种语音业务的功能和用途 理解IP Centrex的作用和应用 了解SX3000的多媒体业务 了解SX3000的智能业务 了解SX3000提供的增值业务 参考资料 随机手册--操作手册--业务使用分册 课程内容 语音业务 基本语音业务 传真业务 补充业务 PBX业务 多区号、多国家码业务 基本语音业务 基本语音业务是指基本呼叫连接功能,包括: 局内呼叫 本地呼叫 国内长途呼叫 国际长途呼叫 汇接呼叫 紧急呼叫 特服业务 SoftX3000支持PSTN电话终端、MGCP分组终端、H.248分组终端、SIP分组终端、H.323分组终端相互之间的基本语音业务。 传真业务 SoftX3000支持2类、3类及4类传真业务,具有如下特性: AMG/IAD/UMG/TMG支持传真音上报。 AMG/IAD/UMG下带传真机,支持传真业务。 支持编解码切换功能,可将CODEC码转换为T.38格式在分组域上透明传输,为用户提供高质量的端到端传真通信服务。 补充业务 预置条件 设置普通用户补充业务的字冠(可选)——执行ADD CNACLD或MOD CNACLD命令设置或修改普通用户补充业务的字冠 设置用户的新业务权限——执行MOD VSBR、MOD MSBR或MOD SS设置普通用户所申请的新业务权限。 在IAD/AMG上设置话机的拍叉时间 使用方法 方法一:普通用户使用话机登记/撤销新业务 方法二:运营商设备操作员执行MML命令进行登记/撤销新业务 补充业务的种类 缩位拨号 热线呼叫 呼出限制 免打扰服务 追查恶意呼叫 闹钟服务 截接业务 遇忙寄存呼叫 无条件呼叫前转 遇忙呼叫前转 无应答呼叫前转 缺席服务 补充业务的种类(续) 号码限呼 秘书业务 秘书台业务 修改密码 限额限呼 每月恢复最大限额 限时限呼 限额告警 按时间段呼叫前转 不在线呼叫前转 补充业务使用示例——缩位拨号 含义: 为了呼叫方便,业务用户可设一个代码(2位)来代表某个经常呼叫的号码(可以是群内用户号码、国内长途号码或国际号码,对于国内长途号码或国际号码应包括国内长途字冠和国际字冠),每个用户可以使用多个缩位号码。 设置条件: 该用户有“缩位拨号”业务权限(可以使用命令字:ADD ESL或者MOD ESL等来设置),且“补充业务数据表”中该业务已登记(命令字:ADD CNACLD,业务属性为“缩位拨号”)。 约定: MN 两位缩略号(0≤M,N≤9) TN 用户B的号码 缩位拨号使用方法 业务登记: PBX业务 PBX简介 小交换机PBX(Public Branch Exchange),或称用户交换机,它是机关、厂矿、企业等单位主要用于内部电话交换的一种专用交换机。 目前,随着NGN网络的发展,PBX的概念已经扩展,软交换架构已经成为IP-PBX(基于IP传输的PBX)解决方案的发展方向。 PBX应用 PBX应用 与PBX(小交换机)对接 概念:“小交引示号 ”;“小交连选”。 支持Call Center应用 业务实现 占用号码资源的小交用户 不占用号码资源的小交用户 多区号、多国家码业务 业务简介 同一个软交换下的设备(如用户和中继网关)可以不受地域限制地分布到不同地区。 带来的问题:同一个局的用户可能有不同的区号甚至国家码。 基于这样的原因,提出了多区号和多国家码的概念,即一个局可以有多个不同区号和国家码。 业务应用 通过软件配置提供多区号、多国家码的功能,屏蔽用户拨号方法和来电显示的不同。 课程内容 简介 CENTREX (集中用户交换机)业务是将交换机上的部分用户(如同一公司)组成一个虚拟小交换机用户群,并为其提供小交换机的各种业务。 IP Centrex 基于IP分组网的Centrex业务。 在继承PSTN网中Centrex业务的基础上,融合了IP网的灵活性而产生的一种NGN增值业务。 与传统的Centrex业务相比,IP Centrex业务不局限于语音业务,它可以融合多媒体、数据等业务,从而更加方便地为各种集团用户提供完善的一体化通信解决方案。 IP Centrex业务 IP Centrex基本业务 IP Centrex补充业务 广域Centrex业务 IP话务台 IP超市 IP Centrex基本业务 群内呼出 群外呼出 群内呼入 群外呼入 紧急呼叫 区别振铃 IP Centrex补充业务 IP Centrex用户支持普通用户所具有补充业务 IP Centrex用户所特有的各种新业务 设置方法——使用命令ADD CXPFX或MOD CXPFX设置或修改Centrex用户补充业务的字冠。 同组代答 异地设置无条件前转 异地设置遇忙前转 异地设置无应答前转 广域Centre

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