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标准化室 * 2008.08.04 QEOMS依据 GB/T19001：2000、 (质量Quality) GB/T24001：2004、 (环境Environment) GB/T28001：2001标准、 (职业/健康/安全 Occupational Health and Safety) 集中识别了公司质量/环境/职业健康安全活动规律和活动过程，充分考虑公司持续改进的需要而建立公司 QEOMS 体系，并表现为（整合）文件化体系。 ＧＢ--强制性国家标准代号(具有法律属性，在一定范围内通过法律、行政法规等手段强制执行的标准) ＧＢ／Ｔ--推荐性国家标准代号(国家鼓励自愿采用,起指导作用) 下列标准属于强制性标准：??? ①药品、食品卫生、兽药、农药和劳动卫生标准；??? ②产品生产、贮运和使用中的安全及劳动安全标准；??? ③工程建设的质量、安全、卫生等标准；??? ④环境保护和环境质量方面的标准；??? ⑤有关国计民生方面的重要产品标准等 QEOMS概要介绍 什么是标准化? 合理的设定标准 、运用标准的组织行为。 (对重复性事物和概念通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得 最佳秩序和效益的活动 ) 什么是标准? 相互有关联的人为了得到利益、便利，以统一、简化、协 调、最优化为目的，对事物或活动设定的基准。 标准和标准化 解决问题后,制定或改正的新方法必须制作成标准. 标准的内容应该准确,作业者容易看懂. 制定/修改标准时,要合议、通报相关部门，教育并遵守。 问题发生时，如果是标准有问题，必要时对标准作出修改。 要有异常发生措施。 制定/修改标准的原则 日常业务 安全 TPM 基本管理 RASS/PCCB MES/SAP (各类系统) 标准化 6σ 改善活动 Input 1.GSMS 是? ■ GSMS (全社标准管理系统) Global Standard Management System (全社标准管理系统) 目前标准管理系统只有保存及使用标准的功能, 为了有效管理标准的制定及修改,提高标准运用率 开发了可以搜索及输入的系统. 1) 目的 □ 通过迅速准确的标准信息及相关技术资料的信息共享,提高全社的质量 □ 通过技术履历管理,有效积累并运用 Know-How □ 通过变更结果的评价及验证,预防质量事故 □ 开发、质量、技术信息迅速传达到制造工序，可以用标准进行生产活动 2) 效果 * 业务标准：在公司内进行的管理，行政性的所有业务程序标准. 分为 规定、规则、指针 . * 技术标准：制造、检验、设计、设备管理所需的技术性事项的标准化文件。 可分为7种技术标准。 * 规定: 做为公司质量、环境、标准系统的基本方针、主要战略及目标的 最高标准。(目前只有一份规定 “质量/环境/安全管理手册”) * 规则：明示全社或部门之间衔接的业务程序、职责等业务的基本方向的 标准。 * 指针：是指为按规则有效地执行单位业务而定做事方法和顺序的标准。 * 作业指导书：是明示单位作业的作业人必须遵守的事项， 制作方法按“作业指导书制定规则” 业务标准制定格式 业务标准案例 SSG标准分类 1.记录的收集 由使用部门分类收集，并按年、月或时间段整理，装订成册，在封面上加注记录名称、 编号、起止时间等,使用部门对所用的质量/环境/职业健康安全记录应编制一份标明有： 名称、编号、生效日期、使用者、版号、保管年限等内容的《质量/环境/职业健康安全 记录控制一览表》。 2.标准及记录编号 3.记录书写 所有记录结果不允许涂改，若书写有错时应用两道横线划掉，在旁边写上改正内 容，并且能识别原记录。若数据写错需更改时，应用两道横线划掉，在旁边写上改 正内容，并由当事人签字或签章。 5.保管年限 由使用部门确定期限 其它记录 7 三年以上 职业健康安全检测、监测记录 6 三年以上 环境检测、监测记录 5 三年 产品质量检验记录 4 一年以上 培训记录 3 三年以上 内审、管理评审记录 2 一年以上 质量/环境/职业健康安全体系运作记录 1 保存年限 记录名称 NO. 文件记录控制 标准及记录编号 顺序号 标准（小分类） 标准（中分类） 标准（大分类） 顺序号