中华讲师网-刘新苗：人才服务职业规范与实务.ppt

六、面试中如何发现说谎的线索 一、语言内容 1、撒谎中具备的四个特征 （一）表达信息过量 （二）表达内容避免细节 （三）避免使用第一人称代词“我” （四）内容不合情理 二、体态语言 2、表情 1.面部 2.眼睛 三、手势与姿势 四、触摸 1.触摸嘴 2、?? 2.触摸脖子 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业校园招聘七“傻 第一傻：招聘时间越早越好 第二傻：宣讲会排场越大越好 第三傻：招聘简历越多越好 第四傻：学生校园表现越优秀越好 第五傻：高校越名牌越好 第六傻：招聘测验成绩越高越好 第七傻：相关工作经历越丰富越好 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 传统面试的七处硬伤 一、提问无章法 1、重复提问 2、遗漏重要信息 3、提出无关问题 4、问题的非标准化 二、晕轮效应 1、考官偏好 2、先入为主 3、以点盖面 三、不作记录或很少作记录 四、忽略应聘者的工作动机 五、考官经验主义 六、应聘者的不满情绪 七、走后门有机可乘 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 九、企业招聘的一些误区和策略 九、企业招聘的一些误区和对策方子 企业招聘常见误区 1.职能不明 2、条件散乱 缺乏定位 官僚束缚一些企业，特别是私营企业 企业招聘对对策 完善职能 明确条件 合理定位 适当放权 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业招聘6大潜规则 潜规则1：内外有别———基层员工外部聘，管理人员内部提拔 潜规则2：知根知底———员工推荐可信度高 潜规则3：外来的和尚难念经———企业招工本地人为主 潜规则4：姜还是老的辣———经验和知识考查受重视 潜规则5：一槌不定音———给不给offer，人力资源定不了 潜规则6：僧多粥少———外资企业招聘通过率低 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 十一、企业择“偶”七标准 1、工作态度 2、可塑性强 3、素质修养与道德 4、善于沟通 5、团队意识 6、有明确的职业规划 7、适应能力强 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 十二、人才招聘的十个法则 建立和充实企业的人才库 做出正确的雇用决定 从内部挖掘人才 成为知名的雇主 让员工参与雇用过程 提供比行业平均水平稍高的薪酬 将福利作为重要的竞争优势 雇用你所能找到的最突出的人 合理运用企业的网站 推荐人核实 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 十三、企业需提防镀金人才 企业需提防镀金人才 当心招到花瓶型人才 当心成为别人的跳板 定要提防品行不良的“偷技”人才 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 招聘营销人，拒绝“刘阿斗”! 营销人，你是“阿斗吗？ 营销与现实不欢迎“阿斗” 口手相授，让“阿斗”获得“重生” 完善用人机制，使营销人员才尽其用。 对阿斗现象彻底揭露和批判，强化对此类营销人的引导教育 务实不务虚 阿斗本人警醒最为关键 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 招聘的成本效益评估 招募成本 招募成本=直接劳务费+直接业务费+直接管理费+预付费用 选拔成本 初步面试的费用=面试时间*主试者的小时工资率； 汇总申请资料费用=（印发每份申请表资料费+每人资料汇总费）*候选人数 诊断面试的时间费用=（面试前主试者的准备时间+每位候选人的面试时间）*主试者的平均工资率*候选人数+外聘专家费用； 考试费用=（平均每人的材料费+平均每人的评分成本）*参加考试人数*考试次数； 心理测验费用=每位候选人的测验费用*参加测验人数； 体检费=每位候选人的体检费用*检查人数+体检时间+体检组织者的小时工资率； 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 招聘的成本效益评估 录用成本 录用成本=录取手续费+调动补偿费+搬迁费+旅途补助费+离职补偿金+违约补偿金 安置成本 安置成本=各种安置行政管理费用+欢迎费用+必要装备费+安置人员时间损失成本； 单位招聘成本=招聘总成本/录取人数 总成本=录取人数/招聘总成本 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 招聘的成本效益评估 应聘比=（应聘人数/计划招聘人数）*100% 录用比=（录用人数/应聘人数）*100% 招聘完成比=（录用人数/计划招聘人数）*100% 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 本章重点 1、网络招聘的概念、优势、现状、发展趋势； 2、平面媒体的概念、优势、不足、现状、发展趋势； 3、招聘会的优势和现状； 4、网络招聘的服务流程; 5、平面媒体的招聘流程; 6、常设招聘会的流程; 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 第六章