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目录 认识管理咨询 产业大势研判 产业结构解析 管理咨询定义 刷新管理程序 成功模式解剖 聚焦当代管理 更换赢家标准 构建系统优势 弊端分析体系 竞争力诊断图 营造独享优势 企业管理透析 顾问的角色 训练:管理顾问自身的设计 咨询需求探究# 客户类型分析表 客户价值分析 管理顾问工作流程 企业诊断路八步 效益速生点位图 企业诊断处方 扩张与管理曲线 生命与生存曲线 思辨两类管理 企业家警示标 咨询公司战略图 咨询公司架构图 管理顾问的五个平衡 竞争优势整合 考核评价表 l?房地产E网 房地产E网-倾力打造房地产物业管理资料库,汇聚海量的免费管理资料。 房地产E网-/ 适度 先进 实操 理论 价值 价格 尊重 客观 现实 期许 超越对手 超越自我 辛苦日多乐日少唐王建《水夫谣》 前驿迢迢波淼淼 入门 身无彩凤双飞翼唐李商隐《无题》 心有灵犀一点通 专家 夕阳芳草无情物清袁枚 解用都为绝妙词 大师 PETRR SENGE第一项修炼 医生、教练、麦肯锡 时间与价格 工具 方案 组织 团队 从国家竞争能力到企业竞争能力在市场经济环境中,竞争能力的大小强弱,决定了国家企业现状和前途。因而在当今经济管理理论中,“竞争”成为使用频率最高的概念之一。关于国家竞争能力,从1980年开始比较系统的研究阶段,并且已经形成了两套比较权威的评价体系:世界经济论坛(WEF)以及瑞士洛桑国际管理学院(IMD)的国际竞争力体系。由于国家竞争能力指标更准确地反映了国家发展能力,理论界普遍认为,从研究综合国力到研究国家竞争能力是一个进步。 企业竞争力是近年来国内外经济管理学界关注的热点。1990年起,美国学者普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和英国学者哈默(G.Hamel)合作,相继上发表论文《公司核心能力》和专著《竞争未来》。由此在引发了关于企业竞争能力的研究讨论的高潮。从1996年开始,中国企业联合会、首钢、宝钢、鞍钢、山东电力、中石化、海尔、科龙等已经开始进行这方面的研究。并在企业竞争力指标评价指标等方面取得了一些理论和实践成果。国家竞争力,从根本上来说的是由企业竞争力决定的,所以关于竞争力的研究最终必然落实到企业。从这个意义上说:从研究国家竞争力到研究企业竞争力又一个进步。 究竟什么是企业的竞争力,国内外有多种说法,但尚无一个权威性的定义。综合国内外的研究成果。我们将 “企业竞争能力”定义为:企业超越竞争对手,获得长期利润的内部资源系统。 竞争能力再造与企业现实 结论进入21世纪,优胜劣态的市场法则表现得更加淋漓尽致:“失败者一无所有,成功者大小通吃”。理论界和企业家都在思考这样一个问题:在激烈的市场竞争中,如何立于不败之地? 一时成功的捷径很多,但长盛不衰的出路只有一条:增强企业竞争能力。具备竞争能力,可以从小到大,可以由弱到强。而缺乏竞争能力,即使现在是强大的,也是没有希望的,最终必然衰败。每年世界上有上千万,我国有数百万企业退出市场,其根本原因也在于竞争无力。所以竞争能力是一个不得不研究,不得不重视的问题,可以毫不夸张地说:竞争能力是企业的生命线。 一般来讲,企业之所以存在,本身就意味着它具有一定竞争力,但是,竞争能力的状态是不同的。静态地看,表现为强与弱两相对状态,动态地看,表现为提升,持平和下降三种状态。中国企业评价协会会同国家经贸委中小企业司、国家统计局工业交通统计司《中小企业发展问题研究》报告显示:在我国中小企业中,能称得上成长型的只有4%,96%仍集中在“缓慢成长”档次。作为中国改革开放的前沿,深圳企业竞争能力在国内的总体水平是较高的,但是据深圳市企业协会咨询业专业委员会的一项调查表明,六成以上的企业家认为:最近二年,企业的竞争能力处在下降状态,而且有加速的趋势。可见企业竞争能力的现状并不乐观。企业竞争力不济,国家竞争力何在? 当然,如同人的生命力一样,企业竞争能力下降是一种自然趋势,无须恐慌。发达国家也是如此,世界五百强企业,也是在升升降降之间。有问题并不可怕,可怕的是面对困境束手无策,甚至是陷入危机频出下策。为此我们提出:企业发展进程中,要实现持续增长,必须不断地进行“企业竞争能力再造”! 企业竞争能力再造的三个关键问题 企业竞争能力再造是一个系统工程,其中关键性的是解决的再造什么?谁来再造?怎样再造三个问题? 再造什么?说来简单,再造企业竞争能力。但笼而统之的概念还不能解决实际问题。竞争能力的内容具体是什么?我们将竞争能力的构成解剖为十五个方面:企业模态、经营机制、组织架构、经营战略,产品结构、生产管理、人力资源、技术创新、营销体系、采购体系、法律体系、财务管理、企业文化、品牌声誉、企业家。竞争能力再造,则是系统考虑相关要素,重点解决其中的一部分要素。 谁来再造?这也是一个

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