程控交换技术3呼叫处理.pptVIP

第三章 呼叫处理基本原理 3.1 呼叫处理过程 3.2 用户线扫描及呼叫识别 3.3 分析处理 3.4 任务执行和输出处理 3.1呼叫处理过程 在程控交换机中，呼叫接续过程都是在呼叫处理程序控制下完成的。 1．主叫用户摘机 2．送拨号音 3．收号 4．号码分析 5．接通被叫 6．向被叫振铃 7．被叫应答和通话 8．话终挂机 典型的呼叫处理流程 呼叫接续与对应的呼叫处理程序 1．主叫用户摘机 检测到用户A摘机 检测用户A的类别 调查话机类别 2．送拨号音 选择空闲收号器、收号器到主叫的空闲路由 选择信号音源到主叫的空闲路由，送拨号音 监视收号器输入信号，准备收号 3．收号 收号器收号 收到第一位号，停拨号音 按位存储收到的号码 对号码位数计数，“应收位”和“已收位” 将号首送向分析程序分析（预处理） 4．号码分析 在预处理中分析号首，决定呼叫类别（本局、出局、长途、特服）、该收几位号； 检查该呼叫是否允许接通（是否限制用户等）； 检查被叫用户是否空闲，若不空闲，示忙。 5．接通被叫 测试并预占空闲路由： 向主叫用户送铃音路由 向被叫送铃流回路（也可直接控制用户电路振铃，不用另找路由） 主被叫用户通话路由（预占） 6．向被叫振铃 向用户B送铃流 向用户A送回铃音 监视主被叫用户状态 7．被叫应答和通话 交换机检测到被叫摘机应答，停振铃、停回铃音 建立主被叫用户通话路由，开始通话 启动计费设备，开始计费 监视主被叫用户状态 8．话终挂机 交换机检测到主叫或被叫挂机，路由复原（拆除话路） 停止计费 向被挂方送忙音 输入处理 １．用户线扫描监视－监视用户状态变化 ２．中继线线路信号扫描 －监视中继器的线路信号 ３．接收数字信号－包括拨号脉冲和双音多频信号等 ４．接收公共信道信号方式的电话信号，接收操作台的各种信号。 分析处理 （内部处理） 对各种信息进行分析 ，决定下一步做什么。 去话分析、号码分析、来话分析、状态分析。 输出处理 在进行分析处理后，给出结果，并决定下一步要执行的任务。任务的信息来源于输入处理，任务的执行就要完成一个交换动作。 第三章 呼叫处理基本原理 3.1 呼叫处理过程 3.2 用户线扫描及呼叫识别(输入) 3.3 分析处理（内部） 3.4 任务执行和输出处理（输出） 3.2用户线扫描及呼叫识别 用户线扫描程序是用来对用户线的状态进行检测并及时发现用户线的状态变化。 用户线状态： 用户话机的通、断。 由两条电话线间的电阻值确定： 600欧（摘机），相当于0 几万欧（挂机），相当于1 用户线上电压、电流值改变 （1）直接扫描方式 （2）二级扫描方式 1．用户摘机识别 用户摘机识别是找 出状态从“1”变为“0” 的用户。 识别主叫摘机的逻辑运算式： ∧ 由于处理机要监视的用户数量很大，为了提高效率，多采用群处理的方法。8个用户为一组。 LSCN，扫描存储器 LM，用户存储器，存储用户状态的前次扫描结果 2．用户挂机识别 用户挂机识别与摘机识别的原理差不多，只是将逻辑运算改成LSCN∧LM=1即可。识别出“1”就是挂机用户。 第三章 呼叫处理基本原理 3.1 呼叫处理过程 3.2 用户线扫描及呼叫识别（输入） 3.3 分析处理（内部） 3.4 任务执行和输出处理（输出） 3.3分析处理 一、去话分析 二、号码分析 三、来话分析 四、状态分析 一、去话分析 去话分析的主要任务是分析主叫用户的用户数据，以决定下一步的任务和状态。 1．用户数据 用户数据是去话分析的主要信息来源，主要包括以下内容： 用户状态：一般用户、来话专用、去话禁止。 用户类别：单线电话、投币用户。 出局类别：用户能呼叫的范围（允许本区内呼叫、允许市内呼叫、允许国内长途呼叫、允许国际呼叫） 。 话机类别：号盘话机、按钮话机（双音频话机）。 用户专用情况类别：是否为优先用户、优先级别 服务类别：呼叫转移、呼叫等待、三方通话、叫醒、免打扰、恶意呼叫追踪等服务性能。 计费种类：定期或立即计费、专用计数器计次、免费等。 2．分析过程 根据用户数据，逐次展开（表格展开）。将分析结果送入队列，转至任务执行程序，执行程序的任务。 二、号码分析 对主叫用户所拨的被叫号码进行分析，以决定接续路由、话费指数、任务号码及下一状态号码等项目。 1．分析数据来源 用户所拨号码。 可直接从用户话机接收下来，也可通过局间信号传送过来，然后根据用户拨号查找译码表进行分析。译码表包括如下内容。 ① 号码类型：市内号、特服号、长途号或国际号等。 ② 应收位数。 ③ 局号。 ④ 计费方式。 ⑤ 电话簿号码。 ⑥ 用户业务的业务号：缩位拨号、呼叫转移、叫醒、热线及缺席等服务业务的登记和撤销。 2．分析过程 第一