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法律法规 宏观调控 产业政策 地方政策 金融税务 了解政策 把握趋势 1、企业的技术含量低，成为规模扩张和产业 升级的瓶颈 。 2、加入WTO，公司面临“国内竞争国际化”的 严峻挑战 。 3、国内市场的不规范和信用的缺失使公司的 机会成本增加 。 4、A公司的快速扩张与发展。 5、B公司上市后经营目标针对本公司。 6、C公司抢夺客户。 7、小公司价格恶性竞争。 三、明确客户 客户对服务的期望 购买时是单独或与他人一起？ 朗讯在华客户关系案例（资料来源：上海《第一财经日报》） · 从2000年到2003年，朗讯以“工厂参观”和“培训”的名义，花费数百万美元用于部分中国官员和行业高管的314次海外观光旅行。 · 实际上，到2001年，朗讯已经将大部分生产业务外包，因此不可能有供客户参观的朗讯工厂。 · 朗讯每次旅行的时间通常为14天，人均花费在2.5万美元到5.5万美元之间。 · 2007年法国总统萨科齐访华期间，阿尔卡特朗讯与中国移动和中国联通正式签署了82.4亿元人民币的合约。 · 2007年12月，阿尔卡特朗讯就涉嫌在中国行贿一事与美国司法部达成调解协议，支付250万美元罚金。 产品定位必须解决的6个问题 确定产品