跨国企业核心技术人员满意度分析及实证的研究——A公司为例.pdfVIP

苏州大学学位论文独创性声明及使用授权声明 学位论文独创性声明 本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所 取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含其他个人或集体已经发表或 撰写过的研究成果，也不含为获得苏州大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材 料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人承 担本声明的法律责任。 研究生签名： 日期：2015.3.31 学位论文使用授权声明 本人完全了解苏州大学关于收集、保存和使用学位论文的规定，即：学位论 文著作权归属苏州大学。本学位论文电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。 苏州大学有权向国家图书馆、中国社科院文献信息情报中心、中国科学技术信息 研究所（含万方数据电子出版社）、中国学术期刊（光盘版）电子杂志社送交本 学位论文的复印件和电子文档，允许论文被查阅和借阅，可以采用影印、缩印或 其他复制手段保存和汇编学位论文，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关 数据库进行检索。 涉密论文□ 本学位论文属 在 年 月解密后适用本规定。 非涉密论文□ 论文作者签名： 日期：2015.3.31 导 师 签 名： 日期：2015.3.31 跨国企业核心技术人员满意度分析及实证研究——A公司为例 摘 要 摘 要 目前的市场竞争变化加剧，国际竞争日益演进为以技术含量和技术创新能力 为核心的竞争，技术对跨国企业保持企业的竞争优势以及促进全球技术交流有重 要的作用。与此同时，核心技术人才作为维系企业的创新性和技术优势的可流动 要素，其竞争日趋激烈。如何对技术型人才进行有效管理，了解技术员工特别是 核心技术员工的满意度，建立良性流动体系，成为企业需要关注的重要问题。核 心技术员工掌握着企业的核心技术，处于企业核心技术岗位的员工，是稀缺的人 力资本也是企业的不可或缺的财富。同时，技术员工的满意度对于工作效率和工 作绩效有着重要的影响。 本文以典型的跨国能源公司A公司为例通过对其核心技术人才满意度的调查， 通过实证研究，分析当前跨国企业核心技术员工满意度的现状，了解核心技术人 员在当前的企业环境下的满意度现状，发现影响总体满意度的主要因素和当前管 理中的不足，提出合理有效的人力资源激励对策和建议，减少和预防技术人才特 别是核心技术人才的流失，防范人力资源风险，保持企业的核心竞争力和创新能 力，具有现实的意义。 关键词：员工满意度；跨国企业；核心技术人才；实证研究；对策 作 者：张子君 指导教师：方健雯 I 英文摘要 跨国企业核心技术人员满意度分析及实证研究——A公司为例 CoreTechnicalEmployeeSatisfactionAnalysisof MultinationalCompanyandItsEmpiricalStudy- CompanyAasExample Abstract Currently, the market competition and ch