如何做好专业技术人员的心理服务工作.pdfVIP

GONGGONGGUANLI 公共管理 如何做好专业技术人员的心理服务工作 龙志强 (湖南省湘西自治州凤風县人力资源和社会保障局，湖 南 凤 凰 416200 ) 摘要:做好专业技术人员的心理服务工作可以提高他们的心理适应能力，提升其工作积极性，实现以人为本的管理思想在事业单 位中的落实。本文主要探讨作为一名政工干部如何做好事业单位专业技术人员的心理工作。 关键词：专业技术人员；心理;政工干部 当前，我国改革进入攻坚期，人事制度改革也处在进行时，事 系，并能在生活和工作中体验到乐趣。作为政工干部，要让专业技 业单位的人事制度改革更在加快推进中。如何在改革中充分调动 术人员塑造健全的人格，可从以下几个方面人手 。 一 要引导专业技 专业技术人员的积极性和创造性，增强事业单位活力是当前面临 术人员正确认识自我,客观评价自己，能正视自己的长处和不足， 的重大课题。开展思想政治工作，做好心理服务，是其中不可缺少 既不妄自尊大，也不妄自菲薄。二要因人而异,“辨症施药”。要善于 的一环。专业技术人员人作为我国推动科技和社会发展的主力，承 根据专业技术人员的不同人格特质，以不同的方法、方式进行疏 担着压力大、时间长的高强度工作，容易引起心理亚健康问题，如 导。如针对偏执型人格障碍的专业技术人员，可以先和他沟通，以 果不能及时舒缓，会严重影响到其日常生活和工作。因此，作为政 诚交心，取得信任，消除其抵触情绪，再委婉、间接地指出他思想和 工干部，为保证专业技术人员的身心健康，提髙他们的工作质量和 工作中的的偏差和不足,让他自觉认识到自己的错误，才会主动改 生活质量,必须充分重视他们的心理健康问题，在做好政治思想工 正和克服。而针对依赖型人格障碍，关键在于让他重建勇气、重塑 作的同时，也要做好心理服务工作。以下从几个方面分析事业单位 自信，在传、帮、带的基础上，放手让他独立操作，工作中多用鼓励、 专业技术人员常见的心理问题，并提出相应的解决方法。 肯定的正面语言，少用斥责、埋怨的负面话语。 3. 举办文体活动，拓展技术人員兴趣爱好 。 “一 张一弛，文武 一、 专业技术人员常见人格障碍的类型分析 之道大多技术性的工作紧张、枯燥,政工干部可以协同单位工会 政工思想政治工作的对象就是人，要做思想政治工作就得先 组织，在工作之余，举办各种文体活动，鼓励专业技术人员们积极 了解“人”,做到“知彼”才能对症下药、药到病除。专业技术人员在 参加。通过这些活动,使紧张刻板的生活得到调剂，焦虑、苦闷的消 工作中以“处事”为中心，过于关注自我价值,易于特立独行，有时 极情绪得到排遣，同时还増强了他们的集体荣誉感，增进了同事间 会表现出一定的人格障碍，如焦虑型人格障碍、偏执型人格障碍、 的友谊。而且参加这些活动，能拓展视野和思路，学到新的知识和 强迫型人格障碍、依赖型人格障碍和分裂型人格障碍。这些人格障 技能。 碍并不一定是病，但会对专业技术人员的工作和人际关系产生影 4. 加强人文关怀和心理疏导有机结合。人文关怀，是指人文精神 响，任其发展，可能会引起精神疾病。 的关怀,关注人的物质、精神和发展中的需求。通过人文关怀和心理 疏导二者的有机结合，营造一个民主集中、温暖和谐的工作氛围。针 二、 专业技术人员常见的心理问题成因及分析 对专业技术人员的现实利益问题，做好就业、职称晋级、收人分配、 专业技术人员从事的工作多是技术性强、社会关注度高的职 社会保障、看病、子女上学、安全生产、社会治安等方面的工作，减少 业。工作压力大，工作时间和强度远超过其他行业人员;