未付车的现场处理流程.docVIP

西二环南段分公司中心收费站 未付车处理操作流程（试行）十九 1、 收费员刷卡，电脑显示通行费金额； 2、 司机解释现金不足，暂时无法支付通行费； 3、 收费员应立即告知现场管理人员，然后向司机说明相关规定，要求司机交出通行费两倍以上相应价值的物品作为抵押物； 4、 司机交出抵押物品，现场管理人员出具《未付车抵押证明》，双方签名确认； 5、 收费员按“未付键”，现场管理人员刷班长身份卡放行； 6、 现场管理人员在收费现场工作日志上详细记录（含入口站、具体时间、未付车车牌号码、车型、未付原因等），然后报监控中心备案。 7、 若司机在该工班内返回补缴通行费，收费员按表格上的信息进行手工收费；现场管理人员返还抵押物品及索回《未付车抵押证明》，最后在有关表格上补充记录补缴信息，报监控中心备案。 8、若司机未在该工班内返回补缴通行费，现场管理人员须与接班的管理人员做好抵押物品的交接手续，记录于相关工作日志中，若有现金须当班带回票管室，与票管员做好交接。 9、抵押物品的保存时限为三个月，司机若三个月内未回来补交路费，抵押物品由收费站自行处理，抵押物品变现后，收费员按《未付车抵押证明》的入口站进行手工收费，多出部分当作弃钞由票管员在月底统一上交。 未付车处理操作流程图 2 抵押物品的保存时限为三个月，司机若三个月内未回来补交路费，抵押物品由收费站自行处理，抵押物品变现后，收费员按《未付车抵押证明》的入口站进行手工收费，多出部分当作弃钞由票管员在月底统一上交。 若司机未在该工班内返回补缴通行费，现场管理人员须与接班的管理人员做好抵押物品的交接手续，记录于相关工作日志中，若有现金须当班带回票管室，与票管员做好交接。 若司机在该工班内返回补缴通行费，收费员按表格上的信息进行手工收费；现场管理人员返还抵押物品及索回《未付车抵押证明》，最后在有关表格上补充记录补缴信息，报监控中心备案。 现场管理人员在收费现场工作日志上详细记录（含入口站、具体时间、未付车车牌号码、车型、未付原因等），然后报监控中心备案。 司机交出抵押物品，现场管理人员出具《未付车抵押证明》，双方签名确认；收费员按“未付键”，现场管理人员刷班长身份卡放行； 收费员应立即告知现场管理人员，然后向司机说明相关规定，要求司机交出通行费两倍以上相应价值的物品作为抵押物； 收费员刷卡，电脑显示通行费金额；司机解释现金不足，暂时无法支付通行费；