未接通和掉话原因分析.doc

未接通分类 什么是未接通：根据CMCC规范 以主叫Channel request来确定试呼开始，接着出现了Connect，Connect Acknowledge消息中的任何一条就计数为一次接通，否则就计为一次未接通。以下是常见引起未接通的原因： 1、位置更新 主叫位置更新：在GSMDT正常测试中，主叫手机在idle状态下有时会发生小区重选现象，小区重选后主叫手机会有两种情况下的位置更新。一种为在idle时间内主叫手机位置更新顺利完成，另一种为手机小区重选后还未来得及进行位置更新或位置更新未完成，主叫手机就发起起呼命令（channel request），此种情况会导致未接通，网络下发CM Service Reject（Cause＝4，IMSI unknown in VLR）。 被叫位置更新：在GSMDT测试中中是一种常见的现象，具体情况为主叫起呼后，被叫正在进行位置更新，无法正常响应主叫的寻呼命令，最后主叫网络下发Disconnect（Cause Number＝18，No User responding）。主叫正常起呼后，TCH分配完成，被叫正在做位置更新，最后主叫网络下发Disconnect，导致未接通。 2、SD拥塞 由于SDCCH拥塞导致的未接通，需要结合A接口，Abis接口信令跟踪及OMC统计分析。具体情况为主叫手机起呼Channel Request后，网络无法对其进行正常的立即指配命令。见网络连续对主叫进行立即指配命令，但均未成功，最后导致未接通，通过分析发现该小区存在SDCCH拥塞现象。附SD拥塞案例如下： 手机占用小区LAC：37318 CI：16807（临潼斜口街道办芷阳村马巧莉），16：11：15发起CHANNEL REQUEST，随即收到下发的IMMEDIATE ASSIGNMENT REJEC，则SDCCH分配失败。从层3消息中，我们可以看到SDCCH拥塞时，系统会向移动台发送Immediate Assignment Reject消息。比较Layer3消息中的Random reference号码，从而可以确定多个信道请求消息中，那一条由于SDCCH拥塞而被拒绝。 3、SD掉话（覆盖差、干扰等引起） 在SDCCH正常指配过程中，无线链路有时候会变得很差，最后会引起SDCCH掉话，从而导致未接通。主叫起呼，立即指配顺利完成后，话音质量变得很差，最后SDCCH掉话引起未接通。（该情况较多是由于低电平起呼后来不及切换，导致无线信道恶化导致，可以从小区选择、小区重选等方面来着手处理该问题） 4、TCH分配失败（覆盖差、干扰等引起） 在GSM的DT测试中很少发生，具体情况为无线链路很差或者其它软硬件原因导致TCH分配失败，从而引起未接通。TCH分配失败的现象，网络下发Assignment Command后，移动台由于下行电平和下行质量均很差，导致移动台分配失败（Assignment Failure），从而导致无法接通。 5、TCH拥塞 TCH拥塞引起的未接通，需要结合A接口，Abis接口信令跟踪及OMC统计来进行具体分析。主叫手机起呼后，无线链路正常建立，电平正常，主叫信令call proceeding后，网络无Assignment command命令，最后网络下发Channel Release，导致未接通。 6、误操作和测试软件造成的未接通 在测试过程中，由于测试软件本身或人为操作不当，有可能会造成未接通。主要有以下几种情况： 在测试完成后，要等主被叫通话完成，转入空闲模式再停止测试软件。否则主被叫手机仍然处在通话或接续状态，但是测试软件已经关闭，采集信令不全，在分析过程中有可能被误认为是未接通或者掉话。 在日常的DT测试中，我们还会遇见一些其他原因引起的未接通，比如：小区重选、呼叫重建、被叫未及时拆链、小区内切换等，希望大家在日常的优化测试中注意总结、归类，以便及时定性未接通的原因。 GSM无线系统掉话GSM无线系统掉话是用户在使用手机过程中经常遇到的问题，也是用户申告的热点，此外，无线系统掉话率还是考核网络运行情况的重要指标，所以如何降低无线系统掉话率，提高网络运行质量是当务之急。在此简单分析无线系统掉话原因，并相应地提出一些解决方法。 掉话产生的原因无线系统掉话分为SDCCH掉话和TCH掉话，其主要产生原因综述如下：1、由于切换而导致的掉话在基站做分担话务量的切换时，一些切换请求会因为切入小区的信号强度太弱而失败，即使切换成功也经常会因为信号强度太弱而掉话。原因是在BSC中我们对手机用户的接收信号强度设有最低门限（RX_LEV_ACC_MIN=-105dBm），当低于此门限值时，手机无法建立呼叫。有一些小区由于相邻小区都很繁忙，造成忙时目标基站无切换信道或在拓扑关系中漏定义切换条件（含BSC间切换和越局切换