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旅游心理学·中国财经出版社 旅游市场调查与预测 第一章市场调查与预测的基本概念 主讲人：李振东 第二章 市场调研与预测策划 主讲人：李振东 第三章 抽样技术 主讲人：李振东 （一）统计报表(概念要点) 统计调查方式之一。按照国家有关法规的规定、自上而下地统一布置、自下而上地逐级提供基本统计数据 过去曾经是（目前相当程度上是）我国主要的数据收集方式 具有周期性（年报、半年报、季报、月报、旬报、周报、日报等） 有各种各样的类型（全面与非全面，国家、部门与地方等） （二）普查（概念要点） 为特定目的专门组织的全面调查 通常是一次性或周期性的 一般需要规定统一的标准调查时间 数据的规范化程度较高 应用范围比较狭窄 案例——第五次全国人口普查 为了科学地制定国民经济和社会发展战略与规划，制定人口政策，统筹安排人民的物质和文化生活，实现人口与资源、环境的协调发展，国务院决定于2000年进行第五次全国人口普查。 2000年11月1日零时，为第五次全国人口普查登“记的标准时间 人口普查表经复查后，由编码员在编码指导员的指导下，按照统一规定的标准，集中在县级进行编码。 编码资料经全面复核、验收合格后，方可交付录入 （三）抽样调查(概念要点) 1.从总体中随机抽取一部分单位(样本)进行调查 （四）重点调查和典型调查(概念要点) 典型调查： 从调查对象的全部单位中选择少数典型单位进行调查 目的是描述和揭示事物的本质特征和规律 调查结果不能用于推断总体 第一节 抽样概述 旅游学院〉旅游市场调查与预测〉 第三章 抽样技术 制作者：李振东 统计推断的过程 一、抽样调查的含义及其特点 旅游学院〉旅游市场调查与预测〉 第三章 抽样技术 制作者：李振东 第一节 抽样概述 3.描述统计与推断统计的关系 一、抽样调查的含义及其特点 （二）抽样及相关概念 从调查总体中抽取一定数量的样本的过程。 总体（Population） 是指所要研究的调查对象全体，由具有某种相通性质的所有单位组成的集合。 总体单位 有限总体与无限总体 总体容量（N） 旅游学院〉旅游市场调查与预测〉 第三章 抽样技术 制作者：李振东 第一节 抽样概述 （二）抽样及相关概念 样本（Sample） 研究对象的总体是唯一确定的，而作为观察对象的样本既不是确定的，也不是唯一的。 样本容量（n） 社会经济现象的研究抽取大样本（n≧30） 科学实验抽取小样本（n30) 旅游学院〉旅游市场调查与预测〉 第三章 抽样技术 制作者：李振东 第一节 抽样概述 （三）样本框 在实际的抽样过程中，往往是从作业总体中抽选样本单位，这种实际抽样的范围就是抽样框。 抽样框的主要形式 名单抽样框 区域抽样框 时间抽样框 用样本推断总体时应充分考虑抽样框与目标总体之间的差异。 旅游学院〉旅游市场调查与预测〉 第三章 抽样技术 制作者：李振东 第一节 抽样概述 （四）总体参数（Population parameter) 反映总体数量特征的综合指标。 总体均值或总体平均数（X) 总体变量值(X) 总体容量(N) 总体权数(F) 总体标准差（δ） 总体成数(P)、方差和标准差 旅游学院〉旅游市场调查与预测〉 第三章 抽样技术 制作者：李振东 第一节 抽样概述 （五）样本统计量（Sample statistics) 根据样本数据统计的综合指标称为（样本）统计量，是总体参数的估计值。 样本均值或总体平均数(x) 样本变量值(x) 样本容量(n) 样本权数(f) 样本标准差(s) 样本的成数(p)、方差和标准差 旅游学院〉旅游市场调查与预测〉 第三章 抽样技术 制作者：李振东 第一节 抽样概述 ??? ???????????????????? ??? 均 值 成 数 方 差 样本指标 （统计量） 总体指标 （参数） 指标名称 （五）样本统计量（Sample statistics) 旅游学院〉旅游市场调查与预测〉 第三章 抽样技术 制作者：李振东 第一节 抽样概述 （六）抽样调查的特点 时间短，收效快。 质量高，可信度好。 费用省，易推广。 存在抽样误差 旅游学院〉旅游市场调查与预测〉 第三章 抽样技术 制作者：李振东 第一节 抽样概述 二、抽样调查的一般程序 （一）明确调查目的、对象、制定计划 （二）设计抽样方案 抽样框的设计 确定科学而且可行的抽样方法 确定样本量 给出总体参数的估计公式 制定调查中的一些具体的处理办法（如失访） 旅游学院〉旅游市场调查与预测〉 第三章 抽样技术 制作者：李振东 第一节 抽样概述 （三）抽样 个体编号 选择调查样本 （四）设计问卷（调查表）