第一章 领导和领导艺术.docVIP

新编全面质量管理学NTQM 唐先德主编 中国水利水电出版社出版 第一篇 领导、管理及组织概论 【内容提要】 本篇简略地介绍了第一章 1.领导能明确组织目标，并能指导、激励和带领他人一起去实现组织目标（西点军校）； 2.领导就是出主意，用干部（毛泽东）； 3.选好一个人就等于树立一面旗帜（江泽民）； 4.坚持以实绩考评领导干部，不让投机者营利（胡锦涛）； 5.领导的字面含义 “领”即带领、引领（方向引领、原则带领）等。即以身作则做榜样，凡是要求部属做到的，自己首先做到！。 “导”即教导、指导、督导、导向等（理念导向、工作指导、过程督导）等。指教育培养、监督指导下属！ 领导是起关键作用的少数，其“理念、方向性、企图心、业界的眼光” 将决定组织的发展速度和高度！ （二）领导的内涵 “领导”一词作为名词（常作为对领导者的称呼语）即是指领导者（本人或领导集体）；“领导”一词作为动词是指领导者带领追随者（被领导者、下属不一定就是追随者）达成目标的动态的行为过程。我们可以从以下三个方面进一步理解作为动词的“领导”的含义。 1.领导的函数 领导是“领导者、追随者、环境”这三个变量的函数，这三个变量被称为“领导三要素”，用公式表示为：领导=∫（领导者、追随者，环境）；其中领导者是关键要素，但领导者不是孤立存在的，必须要有追随者心甘情愿接受领导者的影响。追随者在接受某人作为领