团队建设与高效沟通.pptx

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团队建设与高效沟通课件

团队建设与高效沟通 ;现代医院新经营哲学;人力资源结构的多元化;医院面临的变化;个人价值观的变化;员工的忠诚度减弱;医院管理方式由“硬”变“软”;一、人的管理哲学 — 人性假设;人的管理哲学 — 人性假设;人的管理哲学 — 人性假设;人的管理哲学 — 人性假设;人的管理哲学 — 人性假设;人的管理哲学 — 人性假设;员工行为动力结构研究;心理结构假设;员工的动力结构;两个动力的驱动;员工行为管理的实质;关于儒家文化;角色定位与行为准则;对“自我”的影响;中国人传统心理结构与行为机制的特点;管理实践对理论的呼唤;人本管理坐标之一 ;人本管理坐标之二;基本思路与线索;以人为本的管理思想;以人为本的管理思想;以人为本的管理思想;;;;;《周易》乾卦与人生境界;;;;什么是团队;团队的显著特征;团队成员的表现特征;团队和群体的区别;4、责任方面:群体的领导要负很大责任,而团队中除了领导者要负责以外,每一个团队成员也要负责,甚至一起相互作用,共同负责。 5、技能方面:群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。 6、结果方面:群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。;格 言;雁行理论;雁行理论;雁行理论;雁行理论;雁行理论;雁行理论;医院中层管理干部的沟通方法与艺术;沟通的方式;沟通的主要元素;沟通的原则;医院中层管理干部如何与院领导沟通;6、要多理解院领导,当你认为有些工作院领导不支持时,要多站在院领导的角度想一想,他们是全院的院领导,不是某个科室或员工的院领导。 7、要正确看待领导的长处和短处,要相信任用者的眼光。多学领导的长处,避开领导的短处。 8、要多选择非正式场合与领导沟通,无特殊的紧急情况要选择领导心情好,情绪高的时候与其沟通。 9、态度要谦逊,请示问题要有信心和耐心。;医院中层领导干部如何与同级沟通;医院中层管理干部如何与下属沟通;谢 谢 !

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