国际商业文化.ppt

作者：查尔斯·米歇尔（CHARLES MITCHELL）是“董事会会议”机构总编，该机构专门从事全球经济趋势和管理问题的研究工作。 内容提要：?国际市场上，懂得文化差异、建立商务联系已显得尤为重要；讲述了如何把握文化差异从而避免失礼言行；介绍了主要的文化差异，解释了如何理解非语言文化信号，并点出了商务人士面临的冲突和机遇。 ?目录： Chapter 1：UNDERSTANDING CULTURAL DIFFERENCESChapter 2：BASIC CULTURAL TYPESChapter 3：THE IMPACT OF CULTUREChapter 4：THE GLOBALIZATION OF BUSINESSSChapter 5：CUSTOMS ETIQUETTE AND PROTOCOLChapter 6：COMMUNICATING ACROSS CULTURESChapter 7：NON-VERBAL COMMUNICATIONChapter 8：WRITTEN COMMUNICATIONChapter 9：CULTURAL LANDMINES FOR WOMENChapter 10：GIFT GIVINGChapter 11：HUMOR ACROSS CULTURESChapter 12：CROSS-CULTURAL MEETING