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关于市场调研格局变化的分析
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关于市场调研格局变化的分析
3G牌照目前已经发放,对刺激中国经济的影响有很多人撰文提及。笔者以为,3G的普及,将对现有市场调查方式格局产生极大的影响。
目前,市场调查的方法主要有随机电话抽样访谈、入户访问、街头拦截、普通邮件以及互联网调查(包括电子邮件和网页调查等)。
入户访问现在基本上很难实施,因为访谈员很难敲开那一扇扇紧闭的门。
街头拦截现在依然是用得比较多的一种方式。作为一种面访方式,街头拦截比较容易瞄准目标对象,可以完成完成较复杂的访问。因为面对面,可以通过提供礼品等方式,提高受访者的配合度。其主要问题在于随机性难以把握,调查成本一般比较高。这种方法存在的关键问题在于对调查过程的可控性。特别对于大样本的调查,往往需要通过各地的执行公司来实施,而大部分的执行公司的访谈员都是在读学生,在执行环节,他们作弊的概率比较高。即使要求每份问卷都要填写受访者的电话,并且要抽访回访。但是学生现在大多数都有了手机,同学之间相互掩护,通过电话回访很难发现问题。
普通邮件访问的回复率一直非常低,在调查之初很难知道回复率会有多少。
互联网调查成本很低,但是由于在互联网的另一端你往往不知道敲击键盘的到底是一个白领还是一条狗。所以公开的互联网调查的可信度往往比较低。通过注册或者其它方式收集受访者的信息,然后通过邮件邀请的方式来实施互联网调查,其可信度提高不少,目前成为一种新兴的调查方式正在快速。
随机电话抽样调查目前还是最为普遍的一种调查方式,特别是对具有客户档案的调查而言。由于电话的高普及率和手机单向收费,IP电话使得长途电话资费大幅下降,按照电话局号随机生成电话号码可以做到较高的随机抽样等特点,电话访谈在很长的一段时间依然具有生命力。电话访谈的不足在于无法完成比较复杂的问卷。
3G的引入,将使得手机上网调查成为一种飞速发展的市场调查方式。原因如下:
1、3G的高带宽,可以使得通过3G手机上网非常容易。这样互???网调查的优点它都可以享受到,比如可以看图片,可以有比较复杂的跳转等。
2、手机随身携带,可以在受访者“无聊”等候的时间段内随时完成调查。
3、只要受访者完成调查并通过必要的检验,就可以通过“话费充值”的方式提供。
4、移动通讯运营商通常有机主的大量信息,比如身份证号包含的地区、性别、年龄等信息,移动通讯消费行为信息(短信、漫游、本地通话时长、长途通话时长等等),通过这些信息的数据挖掘,可以定位出很多有价值的群体来。这样,邀请相关群体参加调查的短信可以有针对性的发出。
5、可以限定完成调查数量上限,通过数量“短缺”和话费充值来吸引受访者参加。
综上所述,移动运营商可以构筑一个市场调查平台,根据客户的要求定制完成调查。这可以成为移动运营商的一个新的经济增长点。但是对许多执行公司而言,却是一个不好的消息。
广告营销反感期的品牌营销策略
大多数人无论是思想上、行动上,都在屏蔽广告。广告界的大师们还在吼“创意、创意”,但是,甭管你说的是火星撞地球,还是天外在飞仙,大伙儿已经麻木了——不吹牛还叫广告?大师们尤其不愿意面对的现实就是:你只要表现得像广告,人们就把你“咔”掉。
持续的营销战略
无论是事件营销、植入、广告、促销、赞助抑或公关,都要放到品牌的战略层面,否则,很容易“打一枪,换一个地方”,这种手段行不通,就找下一个,永远停留在无休止的“见招拆招”的战术节奏当中。
“借口”很重要。统一石化在伊拉克战争爆发后,第一时间推出的那句广告“多一点润滑、少一点摩擦”,巧妙结合产品、时机,短期内让统一润滑油吸引了大量受众的眼球,极大提升了美誉度。而让企业大伤脑筋的是,像“拉登之死”这种爆炸性新闻,并不能被有效利用。
下一次的营销,必须是建立在上一次营销的基础之上。只有不断地升华,上升为战略层面,你才能制造出有效的新闻和品牌的口碑,才能让消费者持续关注,构筑成一个消费趋势,一浪更比一浪高,而不是“轰炸式”的晴天霹雳,雷声惊人但就是不肯下雨。
潮流领导
营销策划不是一个单独就能执行的概念,还得注意与其息息相关的传播手段——企业不但需要制造事件,还得去进行有效传播,比如潮流领导。
首先,你需要挑选能制造舆论的人,或者是能(初中数学 HYPERLINK 初中数学)迅速把舆论扩散给大众的人。比如球星、成功人士,电视主持人,夜店里的潮人,看起来比你光鲜的白领,朋友很多的人,能让你迅速融入他朋友圈的人……
其次,让他们将品牌引入市场。让他们在公共场合里吃、穿、用企业的品牌。但是得记住一条,不要去使用独断的广告来表现。现在的年轻人都反感“被教育”。
在比赛和派对里,这样的传播尤其有效:当把你放到这些
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