第2章管理信息系统概论.pptVIP

第二章 管理信息　　　系统概论　 第二章　管理信息系统概论 第二章　管理信息系统概论 第二章　管理信息系统概论 2.1 管理信息系统概念 2.2 管理信息系统概念 2.2 管理信息系统概念 2.2 管理信息系统概念 简单的定义： 管理信息系统用规范的手段﹐根据企业内外数据来源﹐向企业所有层次的管理人员提供有用信息﹐使他们可就企业规划和管理作及时有效的决策 2.2 管理信息系统概念 2.1 管理信息系统概念 2.1 管理信息系统的概念 2.1 管理信息系统的概念 2.2 管理信息系统与环境 2.3 管理信息系统的分类 2.3 信息系统的分类 2.3 管理信息系统的分类 2.3 管理信息系统的分类 2.3　管理信息系统的分类 2.3　管理信息系统的分类 2.4 制造资源计划（MRP II) 2.4 制造资源计划（MRP II) 2.4 制造资源计划（MRP II) 2.5　企业资源规划（ERP） 2.5　企业资源规划（ERP） 　　　　 SBS * 信息系统 电子数据处理系统 管理信息系统 决策支持系统 管理信息系统面向的决策类型 管理信息系统主要是一个供中层决策之用的系统 第一节 管理信息系统的概念 第二节 管理信息系统与环境 第三节 管理信息系统的分类 第四节 制造资源计划(MRP II) 第五节 企业资源计划(ERP) 1975年 1975年 1970年 1965年 企业管理信息系统的发展历程 财务 人事，财务 物资需求计划 销售 1995年 1990年 1980年 1980年 成本核算 制造资源计划 MRP I MRP II 供应链 制造企业 需求链 零售企业 价值链 管理信息系统的定义 Walter T.Kennevan 所下的最早的定义： 以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。 管理信息系统的定义 Davis的定义： 是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户-机器系统，它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。 管理信息系统的定义 管理信息系统的定义 现在比较完整的定义： 管理信息系统是一个以人为主导、利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 高级管理人员 （决策、计划） 中级管理人员 （控制、决策） 知识工作系统 职能人员 经理 支持 系统 决策 支持 系统 市场 子系统 生产 子系统 财务 子系统 其它 子系统 中央数据库 外 部 信 息 业务 信息 系统 管理信息系统概念图 2.2 管理信息系统概念 生产业务过程 管理信息系统的特点 面向管理 决策 综合性 人机系统 与现代管理 手法和方法 相结合 多学科交叉 的边缘学科 社会科学 Sociology 经济学 Economics 心理学 Psychology 计算机科学 Computer Science 作业研究 Operations Research 管理科学 Management Science 管理信息系统 (MIS) 管理信息系统的学科体系 2.１管理信息系统的概念 管理信息系统的结构 从层次的角度 战略计划 管理管制 运行控制 业务处理 销 售 生 产 财 务 与 会 计 其 他 金字塔 管理任务的特点 业务管理 策略管理 战略管理 结构化问题 介于结构化和非结构化问题之间 非结构化问题 环境因素对信息系统的影响 生产过程 组织规模 管理的规范化 组织的系统性 信息处理和人 行政机关办公型管理信息系统 专业型管理信息系统 事务型管理信息系统 企业管理信息系统 国家经济信息系统 　国家经济信息系统 国家经济信息系统是一个包含各综合统计部门在内的国家级信息系统。 　　企业管理信息系统 企业管理信息系统面向工厂、企业，主要进行管理信息的加工处理 　事务型管理信息系统 事务型管理信息系统面向事业单位，主要进行日常事务的处理 如：学生管理信息系统 行政机关办公型信息系统 在行政机关办公服务系统中，主要应用局域网、打印、传真、印刷、缩微等办公自动化技术，以提高办公事务效率 指从事特定行业或领域管理的信息系统 　专业型管理信息系统 监视管理 物料管理 库存量高 生产计划无法完成 计划与资源统一 MRP II 　 MRP II 的形成 　MRP II 的工作原理 经营计划 生产计划 主生产计划 粗能力需求计划 物料需求计划 能力需求计划 车间作业计划 M