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管理心理学之默认效应.pptxVIP

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管理心理学 Our World 器官移植供体短缺是世界各国都面临的难题。世界卫生组织的统计表明,全世界需要紧急器官移植手术的患者数量与所捐献人体器官的数量比为20∶1。 而中国的形势则更加严峻:目前国内每年有超过150万名患者需要通过器官移植来拯救生命,然而,每年可供移植的器官数量还不足需求的百分之一。 默认效应指的是当存在默认选项时, 人们决策时倾向于保留默认选项而不做出改变的一种现象。 这种现象广泛存在于器官捐献政策、退休金储蓄计划和消费决策等领域并在这些领域中有巨大的应用价值。 在欧洲的许多国家,人们已经开始利用默认选项效应推行一种新政策。其中,所有公民都被预先设定为“有意捐赠器官者”,但同时他们也可以很方便地提出退出申请将自己登记为“无意捐赠器官者”。以历史、文化、地理都相近的德国和奥地利做个对比,采用“决定参加”系统的德国,其器官捐赠同意率仅为12%;而采用“决定退出”系统的奥地利,其器官捐赠同意率则高达99%。 应用 THANK YOU

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