管理信息系统复习文档课案.docx

一、信息的定义 信息是关于客观事实的可通讯的知识 人类社会发展的三大资源？ 1信息 2 物质 3 能源 二、信息的性质 事实性 不完全性 时效性 信息的滞后时间＝信息的间隔时间＋信息的加工时间 4、等级性INCLUDEPICTURE \d C:\\Users\\Administrator\\AppData\\Roaming\\Tencent\\Users\\1018263106\\QQ\\WinTemp\\RichOle\\%O@UT`YQRIBY``5}XJ@I`6K.png \* MERGEFORMATINET  5、变换性 可以由不同的方法和不同的载体来载荷。这一特性在多媒体时代尤为重要。 6、价值性 三、信息的度量 信息量的大小取决于信息内容能消除人们认识的不确定程度，消除的不确定程度大，则发出的信息量大,反之,发出的信息量小。 信息量的定义公式可写成： H(x)＝－∑P(Xi) log2 P(Xi) i＝1, 2, 3 …. , n 这里: Xi代表第i个状态（总共有n个状态） P(Xi)代表出现第i个状态的概率 H(x)就是用以消除这个系统不确定性所需的信息量。 例如 硬币下落可能有正反两种状态，出现这两种状态的概率都是1/2，即: P(Xi)＝0.5 这时: H(x)＝–［ P(X1) log2 P(X1)＋P(X1) log2 P(X1)］ ＝–(–0.5–0.5)＝1比特。 二进制数的一位所包含的信息就是一比特 四、信息的分类 INCLUDEPICTURE \d C:\\Users\\Administrator\\AppData\\Roaming\\Tencent\\Users\\1018263106\\QQ\\WinTemp\\RichOle\\A~%JLM3}~@VQ32$ED)Y$T[8.png \* MERGEFORMATINET  系统的概念 系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成的，为达到整体目的而存在的集合。 系统的特征 目标性 一个系统有一个总目标，组成这个系统的各个要素都为实现这个系统的目标而贡献。 整体性 一个系统至少要由两个或更多的可以相互区别的要素或称子系统所组成 。 作为集合的整体的功能不是子系统功能的简单叠加，其功能要比所有子系统的功能的和要大。 可分性 将复杂系统分成较小的系统，较小的系统又可以再分解，直到分解的子系统易于求解为止。 相关性 系统内部各要素是相互作用、又相互联系的。这些联系决定了整个系统的运行机制，分析这些联系是构筑一个系统的基础 5、环境适应性 环境是一种更高层次的系统，一个系统为了 生存下去，必须适应环境的变化。通过调整或改变内部的要素组成比例、要素之间的关系，甚至要素的组成等，使系统克服“刚性”以适应外部环境。 七、系统的结构与功能 INCLUDEPICTURE \d C:\\Users\\Administrator\\AppData\\Roaming\\Tencent\\Users\\1018263106\\QQ\\WinTemp\\RichOle\\]C$T4M3NIRA3PSKY5EZ}2}T.png \* MERGEFORMATINET  决策过程 情报活动阶段 调查环境，并定义要决策的事件和条件，获取决策所需要的有关信息。（数据信息的收集、调查、研究、预测） 设计活动阶段 实现目标的方案不止一个。限制性因素：指的是对完成所追求的的目标有妨碍的因素。在其他因素变得情况下，改变这些限制性因素，就能实现期望的目标。识别这些因素，并把注意力放到如何克服这些限制性因素上去，就能探索出更多的备选方案。 选择活动阶段 从备选方案中针对决策目标，选出最合理的方案。 方案论证：分析、比较、择优研究，把初选的方案提供给决策者 决策形成：决策者对经过论证的方案进行最后的抉择 实施活动阶段 决策类型 结构化决策 简单、直接 决策过程和方法有规律，能用明确语言和模型描述，可通过模型和决策规则实现决策过程自动化 例如：应用解析方法，运筹学方法求解资源优化问题 非结构化决策 复杂、无规律可循，没有规则和模型可依，决策者的主观行为影响力很大的决策问题，往往是决策者根据掌握的情况和数据临时决定的 半结构化决策 介于二者之间，过程和方法有规律可循，但不确定。可确立模型，但无法确定最优方案 决策问题结构化→非结构化