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- 2017-06-11 发布于北京
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客服语言规范准则最高标准:((关键字:反应快、)顾客首次到访打招呼的时间不能超过15秒。打字速度要快,至少要达到字/分钟,且不能有错别字;每次回答顾客问题,顾客等待时间不能超过20秒。如回答太长,分次回答赞美、热情、亲昵称呼、?用语规范,礼貌问候,让顾客感觉热情,不是很生硬的话语,做到亲昵称呼,自然亲切
了解需求(细心、耐心、有问必答、准确、找话题)
对顾客的咨询、顾客需求给予准确的回应,并快速提供顾客满意的答复,当顾客需求不明确时候需求不明确时做出适当引导。
专业销售(自信,随需应变好感交朋友、酵素是“酶”之俗称;酶是生物体本身所产生具有催化能力的蛋白质,生物体的化学变化,几乎都在酶的催化作用下进行,酶(酵素)是维持生命与细胞活性不能缺少的,同时也是细胞重要的组成成份,体内酵素活动的多少,更是决定人类“健康和疾病”的指标服用药物的同时可以服用酵素吗?酵素属于食品,并具有专一特性,不会干扰药物的吸收。由于因酵素能改善胃肠道功能,在服用药物的同时亦可以食用酵素,不仅不会影响药性,在一定程度上还能增强药物的吸收。只是两者最好间隔0.5个小时以上再服用。通过先进生物技术结合传统发酵而成,使果蔬等植物的有益成分最高效的释放和转移。简而言之,酵素是天然有益成分的集合体,无副作用腹痛是因为酵素中富含水溶纤维,可促进肠道蠕动,如果水量摄取不足,则引起肠道干燥,就像干棉花在肠道内不易蠕动,会产生疼痛感,一定要多水服用酵素期间,应该保证每天8杯水(2L水)饮水量,帮助酵素吸收。如果喝水不够,就会容易产生便秘或者烦躁感。其次,水温也要注意,用40度以下温水稀释,服用酵素后最好也能喝1-2杯水,有助于吸收。另外,如果选择饭后喝的话,要注意避免刚吃饱就喝酵素,因为刚吃饱饭体内温度较高,容易影响酵素的活性。
20 为什么我服用了酵素,经期推迟了.以前很准时的?
先了解顾客平常的饮食,看下是不是最近饮食过冷,心情,工作等压力先排除.有部人服用酵素后.突然节食会受到影响.酵素可以强化子宫机能调理内分泌如内分泌不好的人或者有妇科方面问题的人会在调理的过程出现这样的情况哦一般两个月左右会恢复
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