《人际沟通与交往艺术》.docVIP

《人际沟通与交往艺术》2013.12网考参考指导 1. （2.0分）交往是一种有目的的行为，_______是双方较好地明白对方的意图的基础。 A)??沟通 B)??信任 C)??尊重 D)??赞扬2. （2.0分）双向沟通理论认为，要想在人际交往中实现双方真正的相互理解，就必须建立起一种约定俗成的、相对稳定的__________。 A)??礼仪礼节 B)??沟通渠道 C)??交往方式 D)??互信基础3. （2.0分）由三方或三方以上认识所举行的谈判称为______。 A)??多边谈判 B)??多重谈判 C)??多方谈判 D)??多人谈判4. （2.0分）在为外国友人选购礼品时，强调要突出礼品的______。 A)??精神价值 B)??纪念意义 C)??民俗特色 D)??交往含义5. （2.0分）在正式的人际交往中，人们对位次的安排是非常在意的，因为它是_____、_____和在交往对象心目中的地位的体现，是相互尊重与否的表现。 A)??身份、职位 B)??尊重、信任 C)??形象、素质 D)??地位、价值 6. （2.0分）与尊长相处时，（）至为重要。 A)??沉默无语 B)??少说多听 C)??侃侃而谈 D)??善于说笑7. （2.0分）与他人初次见面时，不宜打探对方的（）。 A)??个人爱好 B)??个人经历 C)??忌食之物 D)??健身之道 8. （2.0分）会客时，安排